Selain itu, telah disiapkan juga layanan 'Madrasah Digital Care' yang memungkinkan operator madrasah mengakses layanan Chatbot ataupun berkonsultasi langsung kepada live agent melalui layanan WhatsApp: 0811-4740-2020.
"Proses stabilisasi ini, sesungguhnya sudah kita antisipasi dan perhitungkan, sehingga kami alokasikan waktu tiga bulan untuk proses stabilisasi ini," jelas Faqih.
Menurut dia, target proses stabilisasi ini berlangsung sampai akhir Juni 2021. Dengan demikian, pada Minggu ketiga Juni 2021, implementasi EMIS 4.0 sudah stabil.
Proses stabilisasi selama tiga bulan ini, kata Faqih, didasari pada kesadaran akan beragamnya pengalaman teknis yang dialami user. Sebab, sebagai sistem yang baru dikembangkan, terkadang masih harus dilakukan maintenance. Apalagi, pemahaman sistem juga belum merata untuk semua operator madrasah.
Baca: Rektor UNP: Jangan Angkat Guru Honorer yang Lambat Loading
Kemenag melalui PMU REP-MEQR telah melakukan beberapa kali Pelatihan secara daring untuk meningkatkan pemahaman dan kapasitas para operator madrasah terkait penerapan sistem baru ini. Pelatihan telah diberikan kepada 7.000 user champion/ operator EMIS yang ada di tingkat provinsi dan kabupatenk/kota. Kemenag juga telah membuat panduan baik dalam bentuk dokumen soft copy maupun video tutorial yang dapat diakses melalui Laman EMIS 4.0 https://emis.kemenag.go.id.
"Juga sudah banyak para operator madrasah yang membuat konten tutorial EMIS 4.0 yang ada di channel Youtube mereka masing-masing," papar Faqih.
Namun demikian, Faqih menilai bahwa model pelatihan daring belum sepenuhnya efektif. Fakta ini juga tidak terlepas dari keragaman dan kompleksitas kapasitas SDM madrasah. Oleh karena itu, PMU REP-MEQR akan melaksanakan Bimtek Penerapan EMIS 4.0 secara blended (daring dan luring) kepada para user champion EMIS dan operator madrasah.
"Ini rencananya akan dilaksanakan mulai Juli - Agustus 2021. Saat ini masih dalam proses tender LSP," ujar Faqih.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
