“Dulu, kereta api hanya product oriented, sekarang sistemnya customer oriented. Dulu, apa yang ada dioptimalkan atau operation centric, sekarang customer centric,” papar Didiek dalam talkshow KAI Goes to Campus bertema "Transformasi KAI: Menjadi Moda Transportasi Masa Depan," di Universitas Indonesia, Selasa, 21 Mei 2024.
Didiek menyebut transformasi KAI saat ini berfokus pada pelanggan dan peningkatan infrastruktur. Hal ini menunjukkan komitmen PT KAI menyediakan layanan transportasi yang lebih baik dan efisien.
Kereta api sendiri menjadi pilihan favorit banyak orang sebagai transportasi dalam kota maupun antarkota. "Kereta api memiliki ketepatan waktu yang bagus dan lebih ramah lingkungan dibandingkan dengan moda transportasi lainnya," kata Didiek.
Peningkatan sarana dan prasarana yang terus dilakukan juga telah mempercepat waktu tempuh kereta. "Dahulu kereta memerlukan waktu lebih lama untuk mencapai tujuan," tutur dia.
Untuk memperkenalkan lebih jauh tentang PT KAI, perusahaan menggelar program EduTrain. Program ini bertujuan mengenalkan anak-anak pada dunia perkeretaapian sejak dini.
KAI memperkenalkan kereta panoramic dengan cara menyenangkan dan edukatif. Hal ini agar bisa meningkatkan minat anak-anak sejak dini agar mau dan lebih memanfaatkan transportasi umum seperti kereta di masa depan.
Direktur Kerja Sama UI, Toto Pranoto, menyebut kerja sama antara UI dan PT KAI telah membawa banyak manfaat. Khususnya, dalam hal mobilitas dan aksesibilitas bagi mahasiswa.
Kereta api di lingkungan kampus UI, seperti stasiun UI dan stasiun Pondok Cina memudahkan pergerakan mahasiswa dan staf. Sehingga, mendukung aktivitas akademik dan nonakademik mereka.
“Kereta api di lingkungan UI sangat membantu mobilitas dan akses mahasiswa,” ucap dia.
Toto berharap kerja sama lain antara UI dan KAI akan terwujud di masa datang. Dia mengatakan ada banyak hal yang tersedia dari UI untuk memperkuat kerja sama, seperti penelitian, Public Relations (PR), dan lain-lain.
Kerja sama dengan institusi pendidikan seperti UI juga menjadi langkah strategis KAI untuk meningkatkan pemahaman dan apresiasi masyarakat terhadap perkembangan dunia perkeretaapian. (Shofiy Nabilah)
| Baca juga: UI Jajaki Kerja Sama Magang dengan Corporate Communication Garuda Indonesia |
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
