COMMUNITY
Luncurkan BlibliFresh, Belanja Jadi Lebih Cepat, dan Mudah!
Yatin Suleha
Rabu 08 Oktober 2025 / 20:23
Jakarta: Di era digital saat ini, belanja groceries secara online semakin populer di kalangan masyarakat Indonesia karena kemudahannya.
Namun, proses ini masih sering dihadapkan pada berbagai tantangan yang membuat pelanggan kecewa. Layanan ini tidak hanya menyelesaikan masalah, tetapi juga menambah nilai tambah seperti promo menarik yang relevan dengan kebutuhan sehari-hari.
Belanja groceries secara online juga masih sering menemui berbagai masalah nyata. Menurut survei Kumparan pada pelanggan supermarket online periode Juli–Agustus 2025 sebanyak 68% keluhan muncul setelah pembelian dan saat pengiriman.
Masalah umum termasuk 34% pelanggan yang baru tahu stok habis setelah membayar, 26% barang tidak sesuai harapan, 25% pengiriman terlambat dari jadwal, serta produk segar seperti sayur dan buah yang tiba dalam kondisi rusak.
Untuk mengatasi hal ini, Blibli (PT Global Digital Niaga Tbk) meluncurkan BlibliFresh. Layanan ini menyediakan lebih dari 7.000 produk dan bekerja sama dengan segari.id.
BlibliFresh menawarkan tiga janji utama untuk pengalaman belanja yang lebih baik. Pertama, Pasti Segar: Semua produk segar dipilih dan diperiksa dengan standar kualitas tinggi.
Kedua, Pasti Cepat: Kebutuhan sehari-hari terpenuhi dengan cepat, termasuk pengiriman maksimal 1 jam. Ini sangat membantu pelanggan sibuk yang butuh solusi instan.
Ketiga, Pasti Mudah: Mengatasi kekhawatiran soal proses setelah beli. Jika ada masalah, retur bisa dilakukan dengan gampang, tanpa repot, agar belanja tetap menyenangkan dari awal sampai akhir.
.jpg)
(Blibli meluncurkan BlibliFresh bekerja sama dengan Segari.id. Foto: Dok. Medcom.id/Secillia Nur Hafifah)
“Kami memahami bahwa pelanggan menginginkan pengalaman belanja groceries yang bukan hanya praktis, tapi juga selalu bisa diandalkan. Produk harus segar, pengiriman harus cepat, dan proses setelah pembelian harus mudah karena ini akan menentukan kepuasan pelanggan,” ujar Rizki Widyastuti, VP Bliblimart & Moslem Fashion saat hadir dalam acara Media Brunch with BlibliFresh.
Data Badan Pusat Statistik (BPS) tahun 2023 menyebutkan bahwa konsumsi telur ayam di Indonesia mencapai 2,212 kg per orang per minggu.
Oleh karena itu, BlibliFresh memberikan promo telur gratis untuk setiap pembelian minimal Rp150.000. Promo ini juga pas karena bertepatan dengan World Egg Day, di mana telur jadi kebutuhan pokok rumah tangga Indonesia.
“Telur adalah contoh sederhana bagaimana nutrisi bisa relevan dalam keseharian keluarga Indonesia. Dengan promo telur gratis, kami tidak hanya membuat belanja groceries lebih seru, tapi juga Eggstra relevan dengan kebutuhan nutrisi masyarakat,” jelas Wilson Kiantoro Head of Brand Management Blibli.
Dengan BlibliFresh, belanja groceries online kini menjadi lebih menyenangkan bagi keluarga Indonesia. Layanan ini tidak hanya memenuhi kebutuhan harian dengan kualitas terjamin, tetapi juga membangun kepercayaan pelanggan melalui solusi cepat dan promo relevan.
Ke depannya, inovasi seperti ini diharapkan terus berkembang untuk mendukung gaya hidup modern yang praktis dan sehat.
Secillia Nur Hafifah
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
(TIN)
Namun, proses ini masih sering dihadapkan pada berbagai tantangan yang membuat pelanggan kecewa. Layanan ini tidak hanya menyelesaikan masalah, tetapi juga menambah nilai tambah seperti promo menarik yang relevan dengan kebutuhan sehari-hari.
Belanja groceries secara online juga masih sering menemui berbagai masalah nyata. Menurut survei Kumparan pada pelanggan supermarket online periode Juli–Agustus 2025 sebanyak 68% keluhan muncul setelah pembelian dan saat pengiriman.
Masalah umum termasuk 34% pelanggan yang baru tahu stok habis setelah membayar, 26% barang tidak sesuai harapan, 25% pengiriman terlambat dari jadwal, serta produk segar seperti sayur dan buah yang tiba dalam kondisi rusak.
Untuk mengatasi hal ini, Blibli (PT Global Digital Niaga Tbk) meluncurkan BlibliFresh. Layanan ini menyediakan lebih dari 7.000 produk dan bekerja sama dengan segari.id.
BlibliFresh menawarkan tiga janji utama untuk pengalaman belanja yang lebih baik. Pertama, Pasti Segar: Semua produk segar dipilih dan diperiksa dengan standar kualitas tinggi.
Kedua, Pasti Cepat: Kebutuhan sehari-hari terpenuhi dengan cepat, termasuk pengiriman maksimal 1 jam. Ini sangat membantu pelanggan sibuk yang butuh solusi instan.
Ketiga, Pasti Mudah: Mengatasi kekhawatiran soal proses setelah beli. Jika ada masalah, retur bisa dilakukan dengan gampang, tanpa repot, agar belanja tetap menyenangkan dari awal sampai akhir.
(Blibli meluncurkan BlibliFresh bekerja sama dengan Segari.id. Foto: Dok. Medcom.id/Secillia Nur Hafifah)
“Kami memahami bahwa pelanggan menginginkan pengalaman belanja groceries yang bukan hanya praktis, tapi juga selalu bisa diandalkan. Produk harus segar, pengiriman harus cepat, dan proses setelah pembelian harus mudah karena ini akan menentukan kepuasan pelanggan,” ujar Rizki Widyastuti, VP Bliblimart & Moslem Fashion saat hadir dalam acara Media Brunch with BlibliFresh.
Data Badan Pusat Statistik (BPS) tahun 2023 menyebutkan bahwa konsumsi telur ayam di Indonesia mencapai 2,212 kg per orang per minggu.
Oleh karena itu, BlibliFresh memberikan promo telur gratis untuk setiap pembelian minimal Rp150.000. Promo ini juga pas karena bertepatan dengan World Egg Day, di mana telur jadi kebutuhan pokok rumah tangga Indonesia.
“Telur adalah contoh sederhana bagaimana nutrisi bisa relevan dalam keseharian keluarga Indonesia. Dengan promo telur gratis, kami tidak hanya membuat belanja groceries lebih seru, tapi juga Eggstra relevan dengan kebutuhan nutrisi masyarakat,” jelas Wilson Kiantoro Head of Brand Management Blibli.
Baca Juga :
Cara Membuat Roti Lilit Pisang Goreng Keju
Dengan BlibliFresh, belanja groceries online kini menjadi lebih menyenangkan bagi keluarga Indonesia. Layanan ini tidak hanya memenuhi kebutuhan harian dengan kualitas terjamin, tetapi juga membangun kepercayaan pelanggan melalui solusi cepat dan promo relevan.
Ke depannya, inovasi seperti ini diharapkan terus berkembang untuk mendukung gaya hidup modern yang praktis dan sehat.
Secillia Nur Hafifah
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
(TIN)
Copyright © 2025, Medcom.id, All Rights Reserved. 0.0049 [53]
