Laporan tahunan SiteMinder menunjukkan bahwa kedatangan wisatawan internasional, lamanya wisatawan menginap, serta waktu rata-rata pemesanan jika dibandingkan dengan hotel-hotel lain secara global.
Laporan menarik ini didasarkan pada analisis baru terhadap lebih dari 115 juta reservasi akomodasi tahun 2023 di seluruh dunia.
Laporan SiteMinder’s Hotel Booking Trends mencatat jumlah pengunjung internasional meningkat sebagai persentase dari semua kedatangan di hotel di Indonesia.
Sebanyak 86 persen kedatangan di hotel berasal dari wisatawan internasional pada 2023, meningkat dari 77 persen pada 2022 dan 33 persen pada 2021.
Rata-rata waktu pemesanan di Indonesia tumbuh sebesar 55 persen disebabkan adanya akselerasi pemesanan internasional dan antusiasme perencanaan wisata dari wisatawan yang berasal dari Australia, Inggris, dan Amerika Serikat, serta negara-negara lain.
Waktu tunggu pemesanan rata-rata melonjak menjadi 29 hari, meningkat dari 11 hari pada 2021.
| Baca juga: SiteMinder Raih Penghargaan HotelTechAwards 2024 Kategori Konvergensi |
Sebagai destinasi wisata kelas dunia yang merupakan salah satu destinasi terakhir di Asia dalam menyambut kedatangan para wisatawan asing, ditemukan bahwa para pengunjung menginap di properti Indonesia lebih lama daripada rata-rata global pada 2023.
Sekitar satu dari empat jumlah check-in dilakukan untuk waktu menginap selama tiga malam atau lebih.
Sehari sebelum Malam Tahun Baru 30 Desember merupakan hari tersibuk dalam industri akomodasi di Indonesia bersama dengan Thailand dan Meksiko, dimana Desember juga merupakan bulan tersibuk di sektor ini.
Market Vice President Asia Pasifik dari SiteMinder Bradley Haines percaya bahwa peningkatan jumlah pengunjung internasional ke Indonesia semakin mengukuhkan peningkatan kepercayaan wisatawan yang terjadi secara global.
"Pariwisata, terutama wisata internasional ke Indonesia, meningkat dengan cepat pada tahun 2023. Para wisatawan telah mendapatkan kembali rasa kepercayaan diri mereka dan mulai merencanakan masa inap yang lebih lama dari rata-rata, bahkan lebih awal untuk mendapatkan penawaran akomodasi terbaik," kata Bradley, Senin, 5 Februari 2024.
Dengan kembalinya wisata internasional, para pelaku bisnis perhotelan yang siap untuk terhubung dengan beragam tamu akan mendapatkan hasil yang terbaik."
Di Indonesia, 12 sumber pemesanan hotel teratas pada 2023 berdasarkan total pendapatan yang dihasilkan oleh pengguna platform SiteMinder adalah:
- Booking.com
- Agoda
- Expedia Group
- Situs web hotel (direct bookings/pemesanan langsung)
- Traveloka
- Hotelbeds
- Luxury Escapes
- Tiket.com
- Trip.com
- DidaTravel
- MG Bedbank
- Global distribution systems
"Untuk properti lokal, hal ini mungkin dapat dilihat dengan jelas dari cara wisatawan memesan kamar di 2023," jelas dia.
Pemesanan melalui situs web hotel naik ke posisi tertinggi sebagai revenue-generating channel bagi hotel-hotel lokal tahun lalu, yang menunjukkan bahwa para pengunjung merasa lebih nyaman untuk memesan penginapan melalui situs web lokal.
Berkembangnya Luxury Escapes juga menunjukkan keinginan di antara banyak wisatawan untuk mendapatkan penawaran paket dalam kondisi ekonomi saat ini.
Seiring dengan beragamnya jenis dan preferensi tamu, para pengusaha perhotelan harus tetap dinamis dalam menjalankan bisnisnya dan semakin strategis dalam hal pemasaran dan penjualan kamar secara online.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
