Mitsubishi Fuso Kini Sediakan Bengkel Siaga 24 Jam & Service Point

Jakarta: PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation di Indonesia, terus memperkuat layanan purna jualnya dalam rangka mendukung kelancaran operasional konsumen. Di usia 55 tahun kiprahnya di Indonesia, merek truk asal Jepang itu mengadirkan Bengkel Siaga 24 Jam dan Service Point di berbagai wilayah strategis dan terpencil. Sales and Marketing Director PT KTB, Aji Jaya, menjelaskan proyeksi pertumbuhan sektor logistik pada 2025 yang didorong oleh regulasi pemerintah, peningkatan investasi, sektor manufaktur, dan e-commerce kendaraan niaga menjadi bagian penting dalam sistem distribusi nasional. Perusahaan kemudian merespons kondisi ini dengan memperkuat layanan perawatan yang fleksibel dan dapat diakses kapan saja.   “Bengkel Siaga 24 Jam adalah layanan servis 24 jam penuh yang hanya dimiliki oleh kami. Dengan adanya fasilitas ini, konsumen dimudahkan dengan jam operasional yang fleksibel sesuai dengan kebutuhan konsumen tanpa mengganggu rutinitas bisnisnya. Bahkan, Bengkel Siaga 24 Jam tetap beroperasi di hari libur nasional termasuk lebaran dan tahun baru. Fasilitas ini sangat cocok dimanfaatkan khususnya untuk konsumen di bidang logistik,” ujar Aji Jaya melalui keterangan resminya. Lebih lanjut, Aji menekankan filosofi layanan purna jual merek berlogo tiga berlian tersebut yang berlandaskan tiga pilar utama: zero down time, best life cycle value, dan customer business consultant. “Kami paham dunia bisnis itu beroperasi tanpa henti sehingga kendaraan niaga memegang peran penting dalam mendukung kelancaran distribusi serta operasional. Maka dari itu, Mitsubishi Fuso menghadirkan Bengkel Siaga 24 Jam sebagai solusi perawatan dan perbaikan yang dapat diakses kapan saja, khususnya bagi pelaku bisnis yang tidak memiliki fleksibilitas waktu untuk melakukan servis pada jam kerja reguler,” lanjutnya. Layanan Bengkel Siaga 24 Jam kini telah tersedia di 19 lokasi di seluruh Indonesia dan dilengkapi berbagai fasilitas penunjang seperti ruang tunggu nyaman, kamar mandi, mushola, makanan ringan, hingga alat berat seperti truck pit dan wheel balancer.   Fasilitas ini memberikan kenyamanan ekstra bagi pengemudi dan mempercepat proses perawatan kendaraan Canter maupun Fighter X. Selain bengkel siaga, rival Isuzu dan Hino ini juga memperkuat layanan Service Point untuk menjangkau daerah-daerah yang sulit diakses seperti area pertambangan dan perkebunan. Saat ini terdapat lima Service Point aktif di Melak, Muara Enim, Mamuju, Merauke, dan Sumba, yang akan terus dikembangkan menyesuaikan kebutuhan pasar. Untuk mendukung jaringan layanan secara keseluruhan, terdapat 226 diler yang tersebar di seluruh Indonesia, dilengkapi dengan Mobile Workshop Service (MWS) serta Parts Depo untuk menjamin ketersediaan suku cadang.