Kasus ini menambah deretan kontroversi konser K-Pop di Jakarta yang melibatkan Mecimapro selama beberapa tahun terakhir. Berikut ini deretan kasus yang menjerat mereka, mulai dari sesi penukaran tiket berujung fatal hingga proses pengembalian dana yang lama.
Masalah konser K-pop Mecimapro
Kekacauan Berakibat Fatal saat Penukaran Tiket Konser Seventeen
Sesi penukaran tiket Konser Seventeen
Situasi ini memantik kontroversi ketika muncul sejumlah foto dan video di media sosial yang memperlihatkan antrean panjang di area penukaran tiket. Antrean terpantau mengular hingga area parkir kendaraan, trotoar pinggir jalan, dan tanah lapang meski penukaran tiket dilakukan di Fun Atrium, Lantai 3 Lotte Mall.
Kelalaian dalam mengatur animo ini mengakibatkan seorang penggemar mengalami kecelakaan. Kaki seorang Carat, nama penggemar Seventeen, terlindas mobil saat mengantre di area rubanah mal. Penggemar juga mengeluhkan sistem pembagian gelang yang berantakan dan berisiko hilang atau tercecer.
Proses Refund Konser IVE yang Lama
Kemudian, polemik pengembalian dana konser IVE juga menjadi sorotan karena berlangsung lama. Konser IVE awalnya dijadwalkan pada 13 dan 14 Januari 2024 dan sempat mengalami penundaan hingga Agustus 2024.Ketidakjelasan Queue Number (QN) di Konser Treasure
Banyak penggemar menemukan sejumlah kejanggalan pada nomor antrean (QN) yang diberikan Mecimapro. Padahal, sebagian penggemar telah mengeluarkan biaya lebih besar untuk kategori tiket tertentu. Namun, mereka malah mendapatkan QN yang lebih besar dibandingkan pembeli lain sehingga menaruh mereka di antrean belakang. Hal ini membuat para Teume, sebutan penggemar Treasure, mulai melayangkan protes terkait tiket konser Treasure Relay Tour Reboot in Jakarta pada Juni 2024.
Kisruh Refund Konser Day6
Baru-baru ini, Mecimapro kembali menuai protes besar-besaran dari MY Day, basis penggemar Day6. Masalah ini bermula ketika Mecimapro mengumumkan perubahan lokasi konser Day6 karena alasan teknis. Konser ini pindah dari Jakarta International Stadium (JIS) di Jakarta Utara ke Stadion Madya Gelora Bung Karno (GBK) di Jakarta Pusat dengan pengumuman kurang dari dua bulan.Situasi semakin rumit ketika sejumlah pembeli tiket mengeluhkan belum menerima tiket elektronik meski pembayaran telah berhasil dilakukan melalui situs Mecimashop. Sementara itu, pembeli yang menggunakan platform Tiket.com juga menghadapi ketidakjelasan karena pihak Mecimapro belum mengirimkan nomor kursi (SN) dan nomor antrean (QN) menjelang konser.
Mecima Pro pun menyediakan opsi refund yang bisa diajukan mulai 3 April hingga 5 April 2025. Namun, dari pantauan akun MY Day Berserikat, proses pengembalian dana hingga kini belum diselesaikan seluruhnya.
(Nyimas Ratu Intan Harleysha)
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id