WISATA

Bermalam di Sapphire Sky Hotel & Conference, Hotel Bintang 3 Rasa Bintang 4 di BSD City

A. Firdaus
Rabu 07 Februari 2024 / 12:31
Tangerang: BSD City telah menjadi salah satu kota satelit yang memiliki segala fasilitas seperti industri, perkantoran, pendidikan, wisata, dan tentunya perumahan. Seiring dengan perkembangan kota ini yang begitu pesat, pertumbuhan hotel di wilayah yang masuk ke Provinsi Banten ini juga terus melesat.

Salah satu yang tak boleh dilewatkan jika kamu berada di BSD City, adalah bermalam di Sapphire Sky & Conference. Hotel Boutique bintang 3 namun memiliki fasilitas dan layanan bintang 4. Seperti apa keistimewaan dari hotel ini?
 

Lokasi dan Filosofi


Sapphire Sky Hotel & Conference sudah ada di BSD Tangerang sejak 2016, atau pada 11 Januari kemarin, hotel ini genap berusia 8 tahun. Lokasinya berada di Jl. BSD Boulevard Utara SC II No.2 BSD City, Tangerang.

Jika dari Jl. Pahlawan Seribu, kamu bisa belok ke jalan BSD Boulevard Utara. Posisi hotel ada di seberang dan kamu bisa memutar balik di perempatan yang mempertemukan Jl. BSD Boulevard dengan Jl. Bumi Foresta.

Namun jika kamu melalui jalur Tol Serpong Balaraja, kamu bisa keluar di pintu exit Tol BSD Barat 1 dan melewati AEON BSD City. Hanya 15 menit dari pintu tol tersebut untuk menuju Sapphire Skye Hotel & Conference.

Untuk point of interest dari hotel ini, hanya 19 km dari Airport, 7 km dari gerbang tol Jakarta-Merak, hingga 1,5 km dari lapangan golf. Hotel ini juga dekat dengan beberapa tempat makan seperti The Breeze BSD, tempat perbelanjaan seperti Aeon Mall BSD, QBIG BSD City, tempat konser dan pameran seperti ICE BSD, hingga tempat permainan seperti BSD Xtreme Park.


Hotel berlantai 8 ini memiliki 102 kamar dan 13 meeting room. Dok. A. Firdaus/Medcom

Sapphire Sky Hotel & Conference jika diterjemahkan ke Bahasa Indonesia adalah Permata. Begitu juga yang diinginkan oleh pihak manejemen hotel ini, bahwa di sini para tamu bisa mendapatkan cahaya dari permata tersebut.

"Permata juga diibaratkan sebagai keabadaian. Harapannya, hotel ini selalu ada atau abadi, dan selalu bersinar. Sementara untuk Sky berarti ada di atas, harapannya setinggi langit tetap segalanya ada tolak ukurnya. Filosopi ini yang kami pakai di Sapphire Sky," ungkap Yohanes Parwoto, General Manager Sapphire Sky Hotel & Conference kepada Medcom.

"Bersinar semuanya, baik itu fasilitas, makanan, servisnya, atau pun karyawannya. Harapan kami, hotel ini bisa bersinar ke semua orang," sambungnya.

Jika dilihat grand desain awal, hotel ini berlambangkan kupu-kupu. Desain itu yang bisa diambil, menurut Yohanes, kupu kupu menggambarkan keindahan. Jadi harapan lain dari hotel ini adalah lebih beautiful.
 

Desain klasik modern


Memasuki area lobby, kamu akan disambut dengan desain klasik modern di berbagai ornamennya. Mulai dari kursi hingga railing tangga menuju lantai 2 yang sangat eksotik.

Meski bertema klasik modern, warna cerah tetap menghiasi hotel ini. Hal itu yang membuat Sapphire Sky Hotel & Conference memiliki konsep klasik modern.

Konsep ini bukan tanpa alasan, manajemen Sapphire Sky & Conference ini selalu menampung aspirasi tamu. Tak hanya menampung, tapi mengaplikasinya agar tamu paham, saran dan masukannya ternyata diterapkan.


Area Lobby dan Atmosphere Restaurant. Dok. A. Firdaus/Medcom

Dan, pada 2022 pihak manajemen meningkatkan lagi untuk menjadi konsep butik yang modern. Dengan warna-warna yang lebih cerah.

"Dulu hotel ini didominasi memakai warna hitam sekarang lebih menggunakan warna biru dan terang. Jadi ke arah desain butik yang lebih modern," ungkap Yohanes.

"Prinsipnya, memang tamu mengharapkan konsep ruangan yang lebih terang tanpa meninggalkan nilai artistiknya," sambungnya.

Kebetulan saya berkunjung saat hotel ini menyambut Tahun Baru Imlek. Jadi hiasan warna merah dan ornamen barongsai, seakan menyatu damai dengan ornamen permanen gedung ini, yaitu emas dan abu-abu.


Area lobby dan ruang permainan dingdong dan piano yang bisa dicoba tamu secara cuma-cuma. Dok. A. Firdaus/Medcom.

Masih di lobby, selain ada furniture klasik juga ada game konvensional, yaitu Dingdong. Permainan yang viral pada era 90-an tersebut menjadi primadona di hotel ini.

"Dingdong dihadirkan di sini karena salah satu market kami adalah family," kata Rossyan Novan, Director of Sales Sapphire SKy Hotel & Conference.

"Mengapa Dingdong? Mainan ini pernah jaya di era para orang tua, dan di sini kami ingin anak-anak jaman sekarang yang selalu dekat dengan smartphone-nya bisa bounding dengan orang tuanya. Para orang tua bisa berinteraksi langsung dan menjelaskan cara bermain dingdong," jelasnya.

Di samping lobby, kamu akan bertemu dengan Atmosphere Restaurant. Resto ini mengusung konsep fusion, Western-Nusantara. Soal rasa, menu-menu di resto in juga tak kalah diadu dengan kuliner legenda.

"Daya tampung restoran ini bisa mencapai 110 pax. Jika saat weekend dan tamu membludak, ada ruang tambahan yaitu di meeting room yang terconnecting dengan restaurant," terang Rossyan Novan.
 

Kamar dan fasilitas hotelnya serasa bintang 4


Membedah kamar dan fasilitas lainnya di hotel ini, sejatinya tak cukup dengan satu artikel, tapi saya mencoba merangkumnya dengan pengalaman yang dirasakan. Seperti di awal tulisan ini, hotel ini memang punya rasa bintang 4. Meski jika kamu lihat di Online Travel Agent, ditulis bintang 3.

Kenyataannya memang tampak dengan cara pihak hotel menyambut tamu dengan ramah. Tak hanya itu, salah satu ciri khas hotel bintang 4 ke atas adalah, karyawan membalas ungkapan terima kasih kita dengan ucapan 'Dengan Senang Hati', dan itulah yang diterapkan di hotel ini.

Tak dipungkiri jika hotel ini mendapatkan penghargaan • ITTA Award Winner Best Leading Design Hotel 2023-2024.

"Hotel ini dianggap memiliki desain yang menarik dan karyawan yang responsif. Dan penghargaan itu diserahkan langsung oleh Menparkeraf Sandiaga Salahuddin Uno," terang Yohanes.

Sapphire Sky Hotel & Conference memiliki 102 kamar, 13 meeting room, dan 1 ballroom. Fasilitas lainnya, kamu akan menemukan pool di hotel bintang 3 ini.


King bed Royal Suite Room. Dok. A. Firdaus/Medcom

Berikut tipe dan jumlah kamar Sapphire Sky Hotel & Conference:

- Superior Twin: 46 kamar (20 m2)
- Superior Double: 17 kamar (20 m2)
- Deluxe Twin: 10 kamar (22 m2)
- Deluxe Double: 15 kamar (22 m2)
- Executive Room: 4 kamar (24 m2)
- Junior Suite Room: 1 kamar (26 m2)
- Family: 3 kamar (28 m2)
- Sapphire Suite: 1 kamar (35 m2)
- Royal Suite: 1 kamar (50 m2)

Kebetulan saya mendapatkan kesempatan menempati Royal Suite Room yang lantainya sudah dilapisi karpet (kecuali kamar mandi). Berada di lantai paling atas, yaitu lantai 8, kamar yang memiliki luas 50 m2 ini memiliki tiga ruangan berbeda. Di antaranya Living room yang menyatu dengan ruang makan tanpa sekat, ruang tidur, dan Kamar Mandi.

Di Living Room ini, kamu akan menemukan hiasan klasik dengan campuran modern. Desain klasik terlihat dari furniture-nya seperti bangku, meja dan lampu hiasnya. Sedangkan nilai modern, kamar ini sudah dilengkapi Smart TV dengan aplikasi lengkap Netflix, Youtube dan masih banyak lagi.


Living Room di Royal Suite, tampak artistik dan modern. Dok. A. Firdaus/Medcom

Untuk ruang makan, ada meja dan empat bangku. Dilengkapi juga lemari untuk menaruh barang, kitchen set berupa coffee maker, teh, dan mini kulkas.

Ruang kedua yang bakal kamu temui adalah, kamar tidur. Tak seperti di living room yang menyatu dengan ruang makan, di kamar tidur, kamu akan menemukan king bed, lemari berisikan tempat menyimpan uang, setrika, dan juga televisi. Tak hanya itu, ada Smart TV yang tersedia. Berarti ada dua Smart TV di kamar ini.

"Kami memang telah meng-upgrade fasilitas tv dari TV Konvensional menjadi Smart TV. Itu bukan ada di Royal Suite aja, tetapi di seluruh tipe kamar," jelas Yohanes.

Di kamar mandi, desain klasik masih terasa dengan adanya cermin yang memiliki bingkai yang diukir. Selain itu untuk amanities di antaranya ada hair dryer, cermin kecil, sabun, shampo, sikat gigi, dan pasta gigi serta handuk. Khusus untuk di Royal Suite, disediakan bath up dan juga shower sekaligus.

Tak lupa di kamar ini dan tipe kamar lainnya, sudah ada fasilitas Wi-Fi yang super kencang. Room-service 24 jam juga menjadi salah satu fasilitas mewah yang bisa didapatkan di hotel ini.


Wahana kolam renang dan mini gym yang tak boleh kamu lewatkan saat menginap di sini. Dok. A. Firdaus/Medcom

Untuk fasilitas lain di luar kamar, terdapat dua area F&B lain selain Atmosphere Restaurant, di antaranya Chocho Cafe dan Sapphire Lounge. Untuk relaksasi, hotel ini juga menyediakan fasilitas Massages, yang bisa kamu order di kabin, maupun datang ke kamar.

"Jika kamu pencinta renang atau mengajak anak-anak bermain air, ada kolam renang yang bersandingan dengan mini gym. Tak lupa juga, setiap tamu bisa menggunakan sepeda yang bisa dipakai secara gratis. Untuk Lahan parkir tidak usah khawatir, hotel yang dapat menampung kegiatan meeting dan event lainnya sangat memadai, terang Yohanes.
 

Lobby Ambassador


Pernah memenangkan penghargaan di • ITTA Award Winner Best Leading Design Hotel 2023-2024, Yohanes pun membocorkan strategi yang diterapkan di hotel ini. Salah satu yang biasa diterapkan adalah, Sapphire Sky Hotel & Conference memiliki Lobby Ambassador.

"Dari Front Office Lobby Ambassador, mereka bisa ngobrol dengan tamu secara hati ke hati. Kalau command resmi ke tamu, nanti tamu bisa ignore, bahkan reject," terangnya.

"Untuk itu kami melakukan pendekatan melalui Lobby Ambassador, agar tamu lebih terbuka. Pertanyaannya pun semisal mau makanan seperti apa, kamar yang seperti apa, bagaimana masukan dari tamu, kalau mereka komplain, komplainnya seperti apa?," terangnya.


General Manager Sapphire Sky Hotel & Conference, Yohanes Parwoto. Dok. A. Firdaus/Medcom

Menurut Yohanes, cara ini cukup efektif dalam menggaet tamu agar datang ke hotel. Para tamu jadi lebih memilih makan di Atmosphere Restaurant, karena memiliki rasa yang cocok dengan lidah mereka, ketimbang mencari makan di luar.

"Jadi kehadiran Lobby Ambassador itu lebih bagaimana menciptakan customer experience yang prima," terangnya.

Delapan tahun beroperasi, Sapphire Sky Hotel & Conference punya konsep yang memiliki keunikan untuk dijual. Tak seperti hotel lain yang mengusung konsep minimalis, hotel berlantai 8 ini punya cara khusus demi mencatat konsep okupansi yang baik.

"Hotel baru banyak masih bermain di hotel konvensional, tapi kami mencoba di segmen lain yang mungkin tidak semua hotel mengambil segmen itu. Jadi ada nilai jual yang ditawarkan. Konsep minimalis sudah biasa, maka kami memiliki konsep dengan nilai unik yang bisa kami jual," ungkap Yohanes.

Strategi yang jitu, karena tercatat okupansi pada 2023 lalu mencapai 75%. Tentu ini menjadi pencapaian tinggi pasca pandemi. Apalagi jika dibandingkan dengan periode 2019.

Pencapaian itu ternyata tak membuat Yohanes puas, bahkan pada tahun ini bakal ada fasilitas tambahan, seperti menambah kamar dengan membangun lantai baru, hingga hal detail seperti pengadaan fasilitas Playground di lantai 3.


Sapphire Sky Hotel & Conference

BSD City, Jl. BSD Boulevard Utara SC II No.2, Lengkong Kulon, Kec. Pagedangan, Kabupaten Tangerang, Banten 15331
Publish Room Rate beriksar Rp1.435.000 hingga Rp3.500.000
Phone: 021-3111 8889

Media sosial:
Instagram: @sapphireskybsd
TikTok: HotelSapphireSkyBsd
Facebook: Sapphireskyhotel

Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News

Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
(FIR)

MOST SEARCH