Namun, mempertahankan rating tersebut dari tahun ke tahun menjadi tantangan tersendiri, termasuk bagi industri asuransi.
Artikel ini akan membahas cara-cara strategis yang dapat dilakukan perusahaan untuk menjaga stabilitas keuangan dan kepercayaan pelanggan.
Menurut Fitch Ratings, penilaian terhadap perusahaan asuransi mencakup berbagai indikator, seperti kinerja keuangan, manajemen risiko, dan strategi bisnis yang berkelanjutan.
| Baca juga: Generasi Millenial dan Gen Z Sudah Memprioritaskan Hal Terbaik untuk Keluarga |
Kunci mempertahankan rating tinggi
Berikut beberapa poin utama yang bisa menjadi panduan:1. Pertumbuhan premi yang stabil
Perusahaan asuransi perlu menjaga pertumbuhan premi yang konsisten. Sebagai contoh, PT Asuransi Mitra Pelindung Mustika (MPMInsurance) mencatat peningkatan total premi hingga 23 persen pada Januari-September 2024 setelah melakukan diversifikasi fokus pada asuransi kendaraan bermotor dan properti. Langkah seperti ini membantu perusahaan tetap kompetitif di tengah fluktuasi pasar.2. Manajemen risiko yang efektif
Manajemen risiko menjadi elemen penting. Mengurangi ketergantungan pada reasuransi domestik dan memastikan Risk-Based Capital (RBC) tetap tinggi dapat membantu perusahaan mengatasi tantangan kualitas kredit. Misalnya, RBC MPMInsurance tercatat stabil di atas 250 persen selama lima tahun terakhir.3. Keuangan yang sehat
Rasio keuangan seperti Return on Equity (ROE) yang positif menunjukkan efektivitas strategi investasi perusahaan. MPMInsurance rasio gabungan meningkat menjadi 98 persen dari tahun 2023, yang dipengaruhi oleh komisi tinggi dan beban operasional terkait ekspansi bisnis.
Sementara dari profitabilitas perusahaaan mencatat stabil dengan Return on Equity (ROE) mencapai 9 persen hingga September 2024, naik dari 7 persen pada tahun sebelumnya, berkat imbal hasil investasi yang optimal.
4. Fokus pada efisiensi operasional
Menjaga rasio gabungan tetap di bawah 100 persen meskipun ada ekspansi bisnis adalah tantangan, tetapi hal ini bisa dicapai dengan pengelolaan biaya yang ketat tanpa mengurangi kualitas layanan.
Deputi Direktur Marketing MPMInsurance Poppy Panca menyampaikan bahwa mempertahankan kepercayaan pelanggan adalah kunci keberhasilan.
"Rating A+ ini adalah bukti nyata dari komitmen kami untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Pencapaian ini tidak hanya mencerminkan keberhasilan bersama, tetapi juga menjadi penyemangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan, memperkuat keandalan finansial, dan menghadirkan solusi perlindungan yang lebih baik lagi dari waktu ke waktu," ungkap dia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
