WhatsApp Business adalah aplikasi perpesanan yang dirancang khusus untuk membantu bisnis berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur yang dapat mengotomatiskan proses bisnis, seperti penyortiran pesan dan balasan cepat.
Untuk bisa menggunakan aplikasi WhatsApp Business ini, kamu perlu mendaftarkannya terlebih dahulu. Berikut Medcom.id telah merangkum cara mudah mendaftar WhatsApp Business. Simak informasinya berikut ini ya!
| Baca juga: Cara Cek SLIK OJK Lewat WhatsApp |
Cara Mudah Mendaftar WhatsApp Bisnis
1. Unduh Aplikasi
Unduh aplikasi WhatsApp Business dari Play Store (Android) atau App Store (iOS) dan instal di ponsel kamu.2. Tinjau Ketentuan Layanan
Setelah aplikasi terinstal, tinjau Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi WhatsApp Business. Jika setuju, ketuk "Terima dan Lanjutkan".3. Daftar
Masukkan nomor telepon bisnis dan ketuk "Lanjut". WhatsApp akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor tersebut. Masukkan kode verifikasi untuk menyelesaikan pendaftaran.4. Izinkan Akses
WhatsApp Business akan meminta izin untuk mengakses kontak dan foto kamu. Ketuk "Izinkan" untuk memberikan akses.5. Siapkan Profil Bisnis
Setelah pendaftaran selesai, kamu akan diminta untuk menyiapkan profil bisnis. Masukkan informasi bisnis yang relevan, seperti nama bisnis, alamat, dan jam operasional. Kamu juga dapat menambahkan gambar profil dan deskripsi bisnis.| Baca juga: Cara Share Live Location di WhatsApp, Lebih Akurat dan Bisa Dipantau! |
Fitur dan Manfaat WhatsApp Bisnis
- Profil Bisnis: Buat profil bisnis dengan informasi penting seperti alamat, jam operasional, dan deskripsi produk.
- Pesan Otomatis: Atur pesan otomatis untuk membalas pelanggan saat kamu tidak dapat hadir.
- Label dan Filter: Label dan filter pesan untuk mengelola percakapan dengan pelanggan secara efektif.
- Katalog Produk: Tampilkan produk dan layanan dalam katalog sehingga pelanggan dapat dengan mudah menjelajahinya.
- Layanan Pelanggan yang Cepat: Berikan respons cepat kepada pelanggan dengan fitur pesan cepat dan balasan yang telah ditentukan sebelumnya.
Tips Mengoptimalkan WhatsApp Bisnis
- Gunakan Profil Bisnis Secara Efektif: Masukkan informasi bisnis yang lengkap dan buat deskripsi bisnis yang menarik.
- Manfaatkan Pesan Otomatis: Atur pesan otomatis untuk menyapa pelanggan baru, menjawab pertanyaan umum, dan mengarahkan pelanggan ke sumber daya yang relevan.
- Kelola Percakapan Secara Efektif: Gunakan label dan filter untuk mengelola percakapan dengan pelanggan secara efisien. Ini akan membantu kamu memprioritaskan pesan dan merespons pelanggan dengan cepat.
- Promosikan WhatsApp Bisnis Anda: Beri tahu pelanggan tentang akun WhatsApp Bisnis kamu melalui media sosial, email, atau pesan teks.
- Pantau dan Evaluasi: Lacak metrik seperti waktu respons dan kepuasan pelanggan untuk mengukur efektivitas WhatsApp Business kamu.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
