Informasi terbaru menyebutkan bahwa permasalahan pasokan semikonduktor kini tidak hanya dirasakan para industri komponen atau hardware komputer atau laptop hingga smartphone tapi juga printer.
Dikutip dari Tom’s Hardware, produsen printer ternama Canon mengakui bahwa bisnisnya ikut terdampak kelangkaan semikonduktor. Terungkap bahwa komponen tersebut ternyata digunakan pada produk catridge toner atau kotak penampung tinta yang selama ini dijual di pasar.
Semikonduktor digunakan Canon sebagai chip untuk identifikasi keaslian cartridge toner yang digunakan termasuk dukungan fitur di dalam printer, misalnya deteksi kapasitas tinta dan berapa banyak dokumen yang bisa dicetak berdasarkan kapasitas tersebut.
Kabar ini pertama kali diketahui dan diunggah oleh akun Twitter @mariowitter asal Jerman. Pihak Canon di negara tersebut mengirimkan email kepada pengguna produknya berisi instruksi untuk melewati masalah yang muncul saat menggunakan catridge toner pihak ketiga alias tidak resmi atau bajakan.
Jadi saat pengguna printer Canon menggunakan cartridge tidak resmi maka perangkat akan mengirimkan peringatan bahwa mereka tidak bisa mendeteksi keaslian cartridge dan fitur deteksi kapasitas tinta tidak akan bisa berfungsi atau terbaca nol persen.
Meskipun Canon terkesan mengizinkan penggunaan cartridge selain buatan mereka namun Canon mengakui telah memasarkan cartridge resmi yang tidak dilengkapi dengan chip atau semikonduktor tersebut.
“Akibat dampak kelangkaan global komponen semikonduktor, Canon saat ini menghadapi tantangan untuk menyediakan pasokan komponen elektronik yang digunakan pada produk printer kami,” tulis Canon dalam email yang diterima pelanggan di Jerman.
“Demi memastikan kelanjutan dan pasokan produk, kami memilih untuk menyediakan produk tanpa komponen semikonduktor hingga pasokan kembali normal. Tidak ada efek negatif pada kualitas cetak saat menggunakan produk ini namun sejumlah fitur mungkin akan berpengaruh,” jelas pihak Canon.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
