Kedua jam tangan pintar Apple ini diperkenalkan bersama momen pengumuman iPhone 15 Series. Keduanya dilaporkan memiliki masalah yang mirip dengan iPhone 15 Max Pro yaitu terdapat di bagian layar.
Dikutip dari situs WCCF Tech, bukan burn-in melainkan layar Apple Watch Series 9 dan Watch Ultra disebut mengalami flickering yaitu efek berkedip di layar. Kabarnya problem ini muncul ketika pengaturan Always-On display diaktifkan.
BACA JUGA: Nah Lho, Sejumlah Layar iPhone 15 Max Pro Dilaporkan Burn-In
Informasi yang beredar menyebutkan bahwa sejumlah unit mengalami masalah yang serupa, jadi bukan berarti bahwa Apple Watch Series 9 dan Watch Ultra 2 mengalami cacat produksi seluruhnya.
Kabar baiknya, permasalahan ini sudah ditanggapi. Di sebuah memo yang beredar dilaporkana bahwa pihak Apple Authorized Service Provider sudah mengetahui permasalahan ini dan sedang melakukan investigasi untuk menemukan solusinya.
Meskipun begitu pihak Apple belum mau memberikan pernyataan terkait masalah ini. Menurut penelusuran, semua Apple Watch Series 9 dan Ultra 2 yang bermasalah sama-sama sudah mengggunakan sistem operasi watchOS 10.
Informasi lain yang beredar mengklaim Apple meminta mitra mereka untuk tidak memperbaiki unit yang bermasalah. Kemungkinan Apple memprediksi permasalah berasal dari software, bukan hardware dari smartwatch mereka.
Apple sendiri berencana merilis update watchOS 10.1 minggu depan. Jika benar permasalah ada pada sistem operasi maka kasus ini tidak berbeda dengan iPhone 15 yang mengalami overheat akibat bug di dalam iOS.
BACA JUGA: Apple Salahkan Bug di iOS 17 dan Instagram untuk Overheat iPhone 15
Solusi yang bisa dilakukan pengguna Apple Watch Series 9 dan Watch Ultra 2 adalah dengan menonaktifkan fitur Always-On display. Hal ini bisa membuat layar tidak dalam kondisi selalu siap menyala untuk menampilkan informasi di layar kecuali dengan membuka kunci layar.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News