Langkah ekspansi ini merupakan bagian dari strategi omnichannel yang menggabungkan layanan daring dan luring agar pelanggan dapat menemukan inspirasi, memilih produk, hingga mendapatkan solusi desain interior dalam satu ekosistem terintegrasi.
Menandai satu dekade perjalanannya, Dekoruma memperluas jaringan Experience Center ke-39 di Lotte Mall Jakarta. Pembukaan ini menjadi bagian dari rangkaian kegiatan menuju usia ke-10 Dekoruma yang dirayakan pada Oktober 2025.
CEO & Co-Founder Dekoruma Dimas Harry Priawan mengatakan pembukaan cabang ini menjadi langkah penting bagi pihaknya terutama di momen 10 tahun Dekoruma. Menurutnya, di cabang kali ini banyak produk baru yang belum ada di cabang lainnya.
"Kita banyak banget produk baru yang mungkin di tempat-tempat lain belum ada ya. Kita baru kedatangan sekitar mungkin 20 produk baru 1-2 minggu terakhir. Kita taruh semua disini, itu yang pertama kali di Indonesia," kata Dimas di Jakarta, Jumat, 7 November 2025.
Kolaborasi strategis dengan Century21 Indonesia
Dekoruma memperluas jaringan Experience Center ke-39 di Lotte Mall Jakarta. Foto: Medcom.id/Rizkie Fauzian
Menurut Dimas, tahun ini pihaknya tak hanya memperluas pengalaman omnichannel ke lebih banyak pelanggan, tetapi juga membuka babak baru melalui kemitraan dengan Century21 Indonesia untuk menghadirkan perjalanan hunian yang lebih terhubung dari menemukan rumah hingga menatanya.
"Kami ingin memberikan cara yang lebih mudah dan menyenangkan bagi masyarakat Indonesia untuk menemukan, merasakan, dan mewujudkan rumah impian mereka, dari inspirasi hingga jadi nyata," jelas dia.
Kolaborasi ini menjadi salah satu kerja sama pertama di Indonesia yang menghubungkan industri properti dan layanan interior dalam satu alur yang terpadu melalui ribuan listing properti yang dipasarkan di Dekoruma Properti.
Executive Director Century 21 Indonesia Daniel Handojo menjelaskan integrasi ini memungkinkan pelanggan tak hany menemukan rumah idamannya, tapi langsung melanjutkan ke konsultasi gratis custom interior dengan tim interior tanpa perlu berpindah vendor.
"Karena kita lihat kebutuhannya itu sebenarnya ada. Apalagi sekarang banyak anak-anak muda, kalau bisa itu beli rumah itu langsung bawa koper. Jadi semuanya maunya diurusin. Saya pikir ini adalah sebuah buat kita juga positif, karena ini adalah after sales yang baik sebenarnya," ungkap dia.
Ekspansi dan bisnis
Dekoruma memulai ekspansi offline pada 30 April 2019 dengan pembukaan toko pertama di Radio Dalam. Sejak itu, perluasan jaringan berlangsung konsisten. Pada 2020 Dekoruma baru memiliki 3 toko, kini jaringan tersebut telah berkembang menjadi 39 toko.Dimas menjelaskan pihaknya berencana membuka lima cabang lainnya tahun depan yang tersebar tak hanya di Jawa tapi juga luar pulau Jawa. Menurut Dimas, Jambi dipilih menjadi kota pertama di tahun depan.
"Kita coba minimum 5 (cabang) tahun depan, tergantung tempatnya ada atau tidak. Pasti ada di Jabodetabek, tapi yang berikutnya itu tahun depan paling dekat di Jambi bulan Februari. Dia stand alone ya," jelas Dimas.
Jaringan Dekoruma kini hadir di berbagai kota dimulai dari Jabodetabek dan meluas ke Balikpapan, Bali, Bandung, Banjarmasin, Bogor, Cibubur, Cilegon, Lampung, Makassar, Malang, Medan, Padang, Palembang, Pekanbaru, Purwokerto, Samarinda, Semarang, Solo, Surabaya, dan Yogyakarta.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
