Pilihan menggunakan pesan suara bukan sekadar soal malas mengetik. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Amit Kumar dan Nicholas Epley dengan judul It's surprisingly nice to hear you: Misunderstanding the impact of communication media can lead to suboptimal choices of how to connect with others, suara memiliki karakteristik yang berbeda dari teks.
Lantas, seperti apa ciri orang yang lebih suka mengirim voice note daripada mengetik chat?Ciri Orang yang Lebih Suka Kirim Voice Note Menurut Psikologi
1. Lebih nyaman menyampaikan pesan lewat suara
Orang yang sering menggunakan voice note mungkin merasa lebih mudah menyampaikan gagasan secara verbal.Penelitian mengenai komunikasi berbasis suara menunjukkan bahwa suara membawa informasi sosial yang tidak tersedia dalam teks sehingga penerima dapat memperoleh lebih banyak petunjuk mengenai cara pesan tersebut disampaikan.
2. Suka menyampaikan emosi melalui intonasi
Penelitian tentang komunikasi melalui suara menemukan bahwa interaksi yang melibatkan suara dapat menciptakan ikatan sosial yang lebih kuat karena nada suara, tekanan kata, tempo berbicara, dan intonasi dapat memberikan informasi tambahan mengenai emosi atau sikap seseorang.3. Cenderung mengutamakan kedekatan dalam komunikasi
Pesan suara juga dapat memberikan kesan komunikasi yang lebih personal. Interaksi yang melibatkan suara, termasuk voice chat, dapat menghasilkan ikatan sosial yang lebih kuat.4. Lebih suka menjelaskan sesuatu secara spontan
Orang yang sering mengirim voice note juga mungkin merasa lebih nyaman menjelaskan sesuatu secara spontan apalagi ketika pesan yang ingin disampaikan cukup panjang atau membutuhkan penjelasan.5. Menganggap suara dapat mengurangi salah tafsir
Teks terkadang tidak memberikan petunjuk mengenai intonasi atau cara sebuah kalimat dimaksudkan. Kalimat yang sebenarnya bercanda, misalnya, dapat terlihat serius ketika hanya dibaca.Penggunaan pesan suara dalam komunikasi asinkron dapat mengurangi kecenderungan penerima memberikan interpretasi negative. Pesan suara tersebut membantu mengurangi ambiguitas pesan dan membantu menyampaikan maksud dengan lebih jelas.
Mengapa Orang Lebih Suka Kirim Pesan Suara?
Preferensi komunikasi dapat dipengaruhi banyak hal, mulai dari kenyamanan menggunakan media tertentu, jenis informasi yang ingin disampaikan, hubungan dengan lawan bicara, hingga kebutuhan untuk menyampaikan nuansa suara.Penelitian menunjukkan media komunikasi memberikan pengalaman sosial yang berbeda. Suara dapat membawa informasi sosial dan emosional yang tidak sepenuhnya tersedia dalam teks.
Hal tersebut membuat seseorang yang lebih suka voice note untuk menyampaikan pesan tertentu. Kalau Sobat Medcom lebih suka kirim pesan teks atau voice note? (Adinda Kinanthi)
