Citroën Buka 7 Dealer Baru & Jaminan Suku Cadang 1x24 Jam

Jakarta: PT Indomobil National Distributor, selaku Agen Pemegang Merek (APM) Citroën di Indonesia, memperkuat komitmennya untuk hadir lebih dekat dengan pelanggan melalui perluasan jaringan dealer di berbagai kota. Hingga periode Januari–Juli 2025, merek asal Perancis itu telah meresmikan tujuh dealer baru, mencakup wilayah Puri, Sedayu City, dan Harapan Indah di Jakarta, serta kota besar lainnya seperti Semarang, Surabaya, Bali, dan Medan. Seluruh dealer mengusung standar desain global Citroën dengan nuansa showroom yang nyaman, hangat, dan modern layaknya di rumah. Setiap dealer baru hadir dengan layanan 3S (Sales, Service & Spareparts) yang didukung teknisi bersertifikasi sesuai standar pabrikan. Dealer-dealer ini juga menjadi bagian dari 50 outlet layanan penjualan dan bengkel resmi yang tersebar di Indonesia. Pelanggan dapat memanfaatkan layanan perawatan, perbaikan, serta bantuan darurat 24 jam (Emergency Road Assistant/ERA) yang bisa diakses melalui nomor 14023.   perusahaan juga menghadirkan inovasi layanan purna jual melalui program Part Availability 1x24 Hours or Free, yang menjamin ketersediaan suku cadang di bengkel resmi dalam waktu maksimal 1x24 jam. Jika melebihi batas waktu tersebut, suku cadang diberikan secara gratis tanpa biaya tambahan. Program ini berlaku untuk 104 jenis suku cadang, termasuk wiper, headlamp, dan bumper depan. Kebijakan ini mencakup perawatan berkala (periodical maintenance) maupun perbaikan akibat insiden (accident). “Perluasan jaringan dealer ini adalah wujud komitmen Citroën untuk semakin dekat dengan pelanggan di seluruh Indonesia. Kami ingin memastikan bahwa setiap pemilik Citroën dapat merasakan layanan yang cepat, nyaman, dan terpercaya, didukung oleh teknisi bersertifikasi serta standar layanan global," ujar CEO PT Indomobil National Distributor, Tan Kim Piauw, melalui keterangan resminya. "Melalui program Part Availability 1x24 Hours or Free, kami memberikan kepastian dan rasa tenang bagi pelanggan, bahwa kami selalu siap memberikan yang terbaik—tidak hanya saat pembelian, tetapi juga sepanjang perjalanan kepemilikan kendaraan mereka.” lanjut Tan Kim Piauw.   Selain memperluas layanan dan jaringan, Citroën juga menggelar program penjualan menarik, termasuk penawaran spesial untuk Citroën E-C3 dengan harga Rp 289.500.000. Langkah ini menjadi bagian dari strategi untuk meningkatkan aksesibilitas kendaraan ramah lingkungan sekaligus memperkuat kehadirannya di pasar otomotif nasional.