California: BMW X7 mendapatkan gugatan dari konsumen mereka yang ada di California, Amerika Serikat. Sport Utility Vehicle (SUV) termahal yang dimiliki oleh pabrikan asal Jerman ini diindikasikan memiliki kecacatan di area cup holders.
Gugatan ini bermula dari desain cup holder di konsol tengah mobil tersebut dinilai kurang baik. Menurut sejumlah konsumen yang mengajukan gugatan, cairan di gelas atau botol bisa saja rembes hingga konsol tengah dan mengganggu kelistrikan mobil. Sebagai informasi tambahan, cup holders ini bisa mendinginkan atau menghangatkan minuman yang ada di dalamnya.
Bahkan parahnya, rembesan cairan tersebut bisa mengganggu airbag. Ada potensi terjadinya konsleting sehingga airbag bisa mengembang secara tiba-tiba.
Nah, permasalahan ini diketahui tidak ditanggung dalam garansi. Sayangnya hingga saat ini, pihak pabrikan belum memberikan respon terhadap suara konsumen mereka yang ada di Amerika Serikat.
Testimonial Konsumen Soal Kerusakan Sistem Akibat Desain Cup Holders
Gugatan yang didaftarkan ini juga terdiri atas berbagai testimonial konsumen dari berbagai forum. Salah satunya adalah pengguna forum Bimmerpost yang mengaku mobil X7 miliknya mendapat masalah berupa pemberitahuan adanya kerusakan sistem. Dia melihat kerusakan itu terjadi karena adanya cairan yang masuk dari sela-sela cup holder.
"BMW tidak mau memberikan garansi dan memperbaikinya karena kerusakan terjadi di luar kondisi yang ada di dalam mobil," tulis salah satu pengguna Bimmerpost dikutip The Drive.
Kuasa hukum para penggugat, Hovanes Margarian, mengatakan kerusakan yang sama bisa terjadi di mobil X7 lainnya. "Kami yakin ada ribuan mobil yang akan mengalami gangguan. Penyebabnya bisa saja terjadi karena cairan yang tumpah hingga proses kondensasi yang ada di botol atau gelas karena adanya fitur pemanas dan pendingin di cup holders itu," jelasnya.
BMW juga memasarkan X7 xDrive40i Opulence untuk para orang kaya Di Indonesia dengan harga Rp2,6 miliar (on the road DKI Jakarta). Kira-kira ada konsumen di Indonesia yang mengalami hal serupa?
"BMW tidak mau memberikan garansi dan memperbaikinya karena kerusakan terjadi di luar kondisi yang ada di dalam mobil," tulis salah satu pengguna Bimmerpost dikutip The Drive.
Kuasa hukum para penggugat, Hovanes Margarian, mengatakan kerusakan yang sama bisa terjadi di mobil X7 lainnya. "Kami yakin ada ribuan mobil yang akan mengalami gangguan. Penyebabnya bisa saja terjadi karena cairan yang tumpah hingga proses kondensasi yang ada di botol atau gelas karena adanya fitur pemanas dan pendingin di cup holders itu," jelasnya.
BMW juga memasarkan X7 xDrive40i Opulence untuk para orang kaya Di Indonesia dengan harga Rp2,6 miliar (on the road DKI Jakarta). Kira-kira ada konsumen di Indonesia yang mengalami hal serupa?
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id(ERA)
