Selama PPKM Level 3, Layanan Purna Jual DFSK Dipastikan Normal

Jakarta: Pemerintah secara resmi menetapkan status PPKM Level 3 dan menganjurkan kepada para pekerja untuk melakukan work  from home (WFH) karena meningkatnya kasus infeksi Pandemi Covid-19 Omicron di awal tahun 2022. Melihat kondisi ini, DFSK menegaskan bahwa layanan purna jual mereka tetap bekerja secara normal dan tetap menerapkan protokol kesehatan (prokes) yang ketat. PR & Media Manager PT Sokonindo Automobile, Achmad Rofiqi, menyebutkan seluruh jaringan bengkel resmi yang ada di Indonesia tetap beroperasi secara normal selama masa PPKM Level 3 yang ada di Jabodetabek, Yogyakarta, Bali, Bandung Raya, dan sejumlah daerah lainnya. Seluruh jaringan bengkel resmi ini siap melakukan servis berkala dan perbaikan untuk seluruh model mobil merek asal Tiongkok tersebut. “Seluruh jaringan resmi tetap beroperasi dengan normal untuk melayani kebutuhan konsumen kami. Selain itu, kami pun menerapkan protokol kesehatan yang ketat dan seluruh karyawan kami sudah mendapatkan vaksinasi. Diharapkan dengan seluruh persiapan dan layanan yang kami miliki, konsumen bisa mendapatkan layanan terbaik dan meminimalisir pencegahan Covid-19,” ungkap Achmad Rofiqi melalui keterangan resminya. Secara keseluruhan, bengkel resmi yang mereka miliki tersedia di lebih dari 50 titik yang tersebar di berbagai daerah di Indonesia. Seluruh jaringan resmi yang dimiliki sudah didukung dengan peralatan yang canggih, mekanik terlatih yang sudah bersertifikasi, hingga suku cadang genuine sesuai dengan standar tinggi. Setiap bengkel resmi sudah dilengkapi dengan ruang penyimpanan suku cadang yang menampung seluruh suku cadang yang bersifat fast moving seperti kampas rem, busi, oli, dan beberapa suku cadang lainnya. Begitupun untuk suku cadang bersifat slow moving seperti komponen internal mesin dan transmisi, body panel dan kaca juga sudah tersedia di gudang dealer.   Pasokan suku cadang didukung juga dengan gudang khusus suku cadang di Pabrik yang terletak di Cikande Serang Banten. Hal ini ditujukan demi kelancaran distribusi suku cadang sehingga konsumen tidak perlu menunggu lama untuk proses penggantian apabila melakukan pemesanan suku cadang.  Pabrikan juga sudah mempersiapkan program Flight Service untuk menjangkau lebih banyak lagi konsumen di luar jaringan bengkel resmi. Konsumen juga tidak perlu khawatir ketika berkendara dan mengalami keadaan darurat di jalan karena konsumen bisa menghubungi layanan call center dan Emergency yang ada diakses 24 jam di 0800 1 666 999.