Jakarta: Sejumlah merek kendaraan sekarang ini sudah memiliki layanan purna jual berupa home service untuk konsumen mereka. Termasuk Hyundai, yang kini berada di bawah PT Hyundai Motors Indonesia (HMID), sudah memiliki layanan home service yang bisa dimanfaatkan.
Program terbaru layanan purna jual sudah berlaku mulai 20 November 2020 dengan menghadirkan 10 unit H-1 sebagai mobil layanan resmi. Adapun cakupan layanan dari program ini akan menjangkau beberapa wilayah seperti Jabodetabek, Cirebon, Solo, Jogjakarta, Surabaya, Bali dan Palembang.
Program layanan servis ini mencakup 17 bagian layanan pengecekan dan perbaikan termasuk aki, belt, rem, kopling dan transmisi, pintu dan jendela, mesin, knalpot, filter, cairan dan pelumas, dan bagian penting lainnya. Sedangkan cakupan servis lainnya adalah layanan tambahan untuk layanan pembersihan dan cuci kendaraan bagian interior dan eksterior.
Presiden Direktur HMID, SungJong Ha, menjelaskan program ini adalah komitmen melayani konsumen di Indonesia. Layanan ini akan memberikan konsumen kesempatan untuk tetap fokus terhadap aktivitasnya, dan soal perawatan mobilnya tetap terjaga.
"Pelanggan akan didukung dengan kemudahan layanan yang dapat diberikan kapanpun dan dimanapun, mulai dari reservasi hingga pembayaran jasa layanan. Lebih lanjut kami akan terus memberikan layanan terbaik dan berbeda dari yang lainnya dengan selalu mendengarkan masukan dari pelanggan, agar dapat terus memberikan kenyamanan bagi seluruh pelanggan,” ungkap SungJong Ha melalui keterangan resminya.
Nah lantas apakah layanan ini juga bisa digunakan untuk servis mobil listrik? Service General Manager HMID, Putra Samiaji, memastikan layanan ini juga terima untuk perawatan mobil listrik.
"Betul, Bisa untuk mobil listrik juga. Hampir seluruhnya bisa seperti perawatan berkala, suspensi, perbaikan lain-lain," ungkap Putra Samiaji kepada Medcom.id.
Mengingat baru-baru ini, merek asal Korea Selatan ini baru saja meluncurkan 2 mobil listrik yakni Ioniq dan Kona. Tentu saja soal perawatan berkala menjadi salah satu hal yang cukup diperhatikan konsumen di Indonesia mengingat mobil ini merupakan hal yang cukup baru.
Jakarta: Sejumlah merek kendaraan sekarang ini sudah memiliki layanan purna jual berupa home service untuk konsumen mereka. Termasuk Hyundai, yang kini berada di bawah PT Hyundai Motors Indonesia (HMID), sudah memiliki layanan home service yang bisa dimanfaatkan.
Program terbaru layanan purna jual sudah berlaku mulai 20 November 2020 dengan menghadirkan 10 unit H-1 sebagai mobil layanan resmi. Adapun cakupan layanan dari program ini akan menjangkau beberapa wilayah seperti Jabodetabek, Cirebon, Solo, Jogjakarta, Surabaya, Bali dan Palembang.
Program layanan servis ini mencakup 17 bagian layanan pengecekan dan perbaikan termasuk aki, belt, rem, kopling dan transmisi, pintu dan jendela, mesin, knalpot, filter, cairan dan pelumas, dan bagian penting lainnya. Sedangkan cakupan servis lainnya adalah layanan tambahan untuk layanan pembersihan dan cuci kendaraan bagian interior dan eksterior.
Presiden Direktur HMID, SungJong Ha, menjelaskan program ini adalah komitmen melayani konsumen di Indonesia. Layanan ini akan memberikan konsumen kesempatan untuk tetap fokus terhadap aktivitasnya, dan soal perawatan mobilnya tetap terjaga.
"Pelanggan akan didukung dengan kemudahan layanan yang dapat diberikan kapanpun dan dimanapun, mulai dari reservasi hingga pembayaran jasa layanan. Lebih lanjut kami akan terus memberikan layanan terbaik dan berbeda dari yang lainnya dengan selalu mendengarkan masukan dari pelanggan, agar dapat terus memberikan kenyamanan bagi seluruh pelanggan,” ungkap SungJong Ha melalui keterangan resminya.
Nah lantas apakah layanan ini juga bisa digunakan untuk servis mobil listrik? Service General Manager HMID, Putra Samiaji, memastikan layanan ini juga terima untuk perawatan mobil listrik.
"Betul, Bisa untuk mobil listrik juga. Hampir seluruhnya bisa seperti perawatan berkala, suspensi, perbaikan lain-lain," ungkap Putra Samiaji kepada Medcom.id.
Mengingat baru-baru ini, merek asal Korea Selatan ini baru saja meluncurkan 2 mobil listrik yakni Ioniq dan Kona. Tentu saja soal perawatan berkala menjadi salah satu hal yang cukup diperhatikan konsumen di Indonesia mengingat mobil ini merupakan hal yang cukup baru.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(ERA)
