Ilustrasi infeksi virus korona. Medcom.id
Ilustrasi infeksi virus korona. Medcom.id

Positif Covid-19 Tapi Belum Dapat Layanan Telemedisin? Begini Caranya

Cindy • 20 Februari 2022 13:23
Jakarta: Pasien covid-19 yang melakukan isolasi mandiri  (isoman) akan mendapatkan layanan telemedisin dan obat covid-19 gratis dari Kementerian Kesehatan (Kemenkes). Namun ada beberapa pasien yang mengeluhkan tidak mendapat chat WhatsApp layanan telemedisin. 
 
Lantas bagaimana cara mengadukan kalau belum mendapat layanan telemedisin gratis dari Kemenkes? Berikut selengkapnya: 

Cara mendapat layanan telemedisin gratis

Bagi masyarakat yang belum mendapatkan layanan telemedisin gratis dari Kemenkes dapat menghubungi:
1. WhatsApp Kemenkes di nomor 081110500567,
2. Mengirim e-mail ke sertifikat@pedulilindungi.id, 
3. Atau menghubungi call center di nomor 119 ext.9.
 
Baca: Apakah Omicron Bisa Dianggap Flu Biasa? Ini Tanggapan Menkes Budi

Cara mendapat pesan WhatsApp untuk telemedisin

Bagi penguna telemedisin yang belum mendapat pesan WhatsApp dari Kemenkes, bisa melakukan:
1.  mengunjungi laman isoman.kemkes.go.id/panduan
2. Masukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) ke dalam kolom tersedia
3. Pasien akan diarahkan untuk melakukan konsultasi secara daring lewat layanan telemedisin secara gratis
4. Pasien juga akan diberi obat covid-19 gratis. 

Layanan telemedisin secara gratis ini dapat diakses masyarakat yang telah melakukan tes PCR atau tes antigen di laboratorium yang terafiliasi dengan Kemenkes. Jika hasil tes positif, laboratorium akan melaporkan hasil itu ke database kasus positif covid-19 di Kemenkes.  
 
Layanan ini hanya berlaku bagi warga berusia di atas 18 tahun dan berdomisili di DKI Jakarta, Bogor, Depok, Bekasi, Tangerang, Karawang, Bandung. Kemudian, Semarang Raya, Surakarta Raya, Kota Jogjakarta, Surabaya Raya, Malang Raya, Kota Denpasar, Nusa Dua.
 
Baca: Terbaru, Pasien Positif Covid-19 dari Tes Antigen Bisa Akses Layanan Telemedisin
 
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(CIN)


TERKAIT

BERITA LAINNYA

FOLLOW US

Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan