Jakarta: Ratusan mitra pengemudi Grab dan operator transportasi di Jakarta mengikuti pelatihan budaya Betawi yang diselenggarakan oleh Dinas Kebudayaan Provinsi DKI Jakarta di Hotel Bidakara, Selasa (10/11). Langkah ini dipersiapkan agar para pengemudi dapat mengenalkan sejarah kota kepada penumpang menjelang perayaan 5 Abad Jakarta pada 2027.
Pelatihan ini digelar di tengah meningkatnya arus wisatawan ke Jakarta. Badan Pusat Statistik mencatat jumlah perjalanan wisatawan nusantara dengan tujuan Jakarta mencapai 8,62 juta pada Maret 2026, tumbuh 15,54 persen dibandingkan tahun sebelumnya, sementara kunjungan wisatawan mancanegara ke Indonesia sepanjang Januari hingga September 2026 menembus 12,01 juta, tertinggi sejak 2020. Bandara Soekarno-Hatta menjadi salah satu pintu masuk utama, dan bagi banyak wisatawan, pengemudi adalah warga Jakarta pertama yang mereka ajak bicara.
Sebanyak 30 Mitra Pengemudi Grab menjadi bagian dari total 115 peserta pelatihan ini. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya Dinas Kebudayaan Provinsi DKI Jakarta untuk meningkatkan pemahaman publik tentang sejarah, identitas, dan kekayaan budaya Jakarta, sekaligus membangun jejaring Cultural Storytellers yang melibatkan individu dan institusi lintas sektor. Melalui jejaring ini, cerita tentang Jakarta diharapkan dapat hadir melalui berbagai bentuk interaksi, ruang, dan pengalaman yang dekat dengan kehidupan masyarakat.
Arista Nurbaya, Kepala Bidang Pengembangan Kebudayaan, Dinas Kebudayaan Provinsi DKI Jakarta, mengatakan, “Setiap sudut Jakarta memiliki cerita sejarah dan budaya yang menarik untuk diketahui. Menyambut perayaan 5 Abad Jakarta, penting bagi kita untuk memperkenalkan budaya Betawi sebagai salah satu identitas Jakarta, sekaligus berbagai kebudayaan lain yang tumbuh dan berkembang di kota ini. Kami mengajak berbagai pihak, termasuk para pengemudi, untuk turut memperluas jangkauan cerita budaya Jakarta.”
Menurut Arista, pengemudi merupakan salah satu “wajah pertama” Jakarta yang ditemui wisatawan ketika tiba di kota ini. Transportasi pun menjadi bagian dari pengalaman masyarakat dan pengunjung dalam mengenal Jakarta. “Ketika cerita Jakarta dibagikan melalui interaksi sehari-hari, lebih banyak orang dapat mengenal Jakarta. Percakapan antara pengemudi dan penumpang dapat menjadi salah satu ruang untuk memperkenalkan budaya Betawi, serta menceritakan berbagai tradisi, kuliner, kesenian, dan kebudayaan lain yang tumbuh di Jakarta. Dengan demikian, momentum 5 Abad Jakarta dapat menjadi kesempatan untuk membawa cerita tentang Jakarta lebih dekat kepada masyarakat dan wisatawan,” tambah Arista.
Keterangan Foto: Zeezee Shahab, seniman dan budayawan Betawi, bersama Fadhilannisa Apridini, Staf Khusus Gubernur Provinsi DKI Jakarta, dalam sesi diskusi pelatihan “Jakarta In Your Story: Ceritakan Jakarta, Lestarikan Budaya” yang membahas sejarah, identitas, dan kekayaan budaya Jakarta di Hotel Bidakara, Jakarta (10/11).
Melalui pelatihan ini, para peserta mempelajari berbagai cerita tentang Jakarta, termasuk ondel-ondel sebagai penanda budaya, tradisi pantun yang berpadu dengan silat dalam pernikahan Betawi, gambang kromong sebagai bentuk akulturasi musik, Museum Betawi Setu Babakan, serta kuliner seperti kerak telor dan bir pletok. Materi disampaikan oleh Zeezee Shahab, seniman dan budayawan Betawi, serta Fadhilannisa Apridini, Staf Khusus Gubernur Provinsi DKI Jakarta, yang membahas perkembangan Jakarta menuju kota global dan pentingnya cerita kebudayaan dalam memperkenalkan identitas kota.
Pembekalan tersebut turut dilengkapi dengan sesi komunikasi bersama Kemal Mochtar, praktisi komunikasi. Peserta belajar menyampaikan cerita secara jelas, menarik, dan relevan, dengan menyesuaikan cara bercerita sesuai karakter pendengar dan situasi interaksi, misalnya saat membuka obrolan dengan wisatawan atau merekomendasikan tempat makan khas Betawi kepada penumpang selama perjalanan 20 menit.
Tirza Munusamy, Chief of Public Affairs Grab Indonesia, mengatakan, “Sebagai bagian dari ekosistem mobilitas dan keseharian masyarakat Jakarta, Grab Indonesia turut mendukung upaya Dinas Kebudayaan Provinsi DKI Jakarta untuk membawa cerita budaya Jakarta lebih dekat kepada masyarakat dan wisatawan. Melalui pelatihan dan pembekalan ini, Mitra Pengemudi mendapatkan kesempatan untuk terus belajar dan memperluas wawasannya.”
Dukungan terhadap pelatihan ini juga merupakan salah satu bentuk komitmen Grab dalam mendukung pengembangan Mitra Pengemudi. “Melalui berbagai program pembekalan dan pengembangan, Grab berupaya membuka kesempatan bagi Mitra Pengemudi untuk terus belajar, memperluas pengetahuan, serta tumbuh bersama ekosistem Grab,” lanjut Tirza.
Salah satu peserta pelatihan, Inri Lydia Minki, Mitra Pengemudi GrabCar yang sudah 10 tahun mengemudi di Jakarta, mengatakan, “Banyak penumpang, terutama wisatawan, sering bertanya tentang tempat-tempat menarik di Jakarta. Setelah mengikuti pelatihan ini, saya jadi lebih memahami cerita di balik tempat-tempat tersebut dan lebih percaya diri saat berbincang dengan penumpang selama perjalanan.”
Setelah mengikuti pelatihan, para peserta diharapkan dapat menerapkan pengetahuan dan keterampilan tersebut dalam interaksi sehari-hari. Bagi Mitra Pengemudi, penerapannya dapat dilakukan melalui percakapan singkat selama perjalanan, saat menjawab pertanyaan penumpang, atau saat memberikan rekomendasi tempat dan pengalaman di Jakarta.
Dengan demikian, perjalanan sehari-hari dapat menjadi salah satu kesempatan untuk memperkenalkan Jakarta lebih dekat. Melalui percakapan yang sederhana dan relevan, masyarakat serta wisatawan dapat mengenal budaya Betawi dan cerita-cerita yang membentuk identitas kota.
FOLLOW US
Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan
