Jakarta: Masyarakat mengaku senang dengan layanan open house di kantor kecamatan setiap Sabtu, pada pukul 08.00-11.00 WIB. Dengan begitu, setiap orang bisa mengadukan keluhan ke kecamatan meski di hari libur.
Open house di kantor kecamatan adalah seruan dari Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan dan Wakil Gubernur DKI Jakarta Sandiaga Uno. Layanan ini dianggap membantu warga.
"Jadi walaupun libur ada tetap layanan yang dilayani dari kecamatan, dan pak camatnya juga hadir, seperti Pak Camat Kebayoran Lama Syahid Ali yang datang dan mendengarkan keluhan masyarakat," kata Adam, warga Kebayoran Lama Utara, saat ditemui di Kecamatan Kebayoran Lama, Jakarta, Sabtu, 2 Desember 2017.
Adam senang bisa mengeluhkan layanan secara langsung kepada Camat Kebayoran Lama. Kali ini, dia mengadukan soal saluran air yang bermasalah di daerah rumahnya.
Selain itu, Adam juga mengeluhkan masih lambannya distribusi KTP elektronik. Pasalnya, masih banyak masyarakat yang belum mempunyai data penduduk.
"Ketika enggak punya KTP-el atau data penduduk, kita susah untuk pengurusan apa pun, tapi untungnya ada resi. Namun begitu, saya harapkan proses penyaluran KTP-el bisa cepat. Jangan sampai lama," tutur Adam.
Baca: Kecamatan di Jakarta Buka Layanan Aduan Warga Mulai Besok
Di tempat lain, Rini, warga di Mampang Prapatan, juga merespons baik atas adanya open house kecamatan. Dia mengaku tak punya waktu untuk mengurus administrasi pada hari kerja.
"Kita juga bisa bertemu dengan pak camat langsung. Itu memudahkan kita kalau ada open house," jelas Rini ditemui di kantor Kecamatan Mampang Prapatan.
Dia berharap program dan kebijakan ini bisa bertahan lama. "Banyak orang yang senang dengan adanya program ini. Mereka bia mengadu semua layanan yang ada, apa saja, baik urusan lambatnya KTP, dan lain-lain," tambah Rini.
<iframe class="embedv" width="560" height="315" src="https://www.medcom.id/embed/8N08EQzN" allowfullscreen></iframe>
Jakarta: Masyarakat mengaku senang dengan layanan
open house di kantor kecamatan setiap Sabtu, pada pukul 08.00-11.00 WIB. Dengan begitu, setiap orang bisa mengadukan keluhan ke kecamatan meski di hari libur.
Open house di kantor kecamatan adalah seruan dari Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan dan Wakil Gubernur DKI Jakarta Sandiaga Uno. Layanan ini dianggap membantu warga.
"Jadi walaupun libur ada tetap layanan yang dilayani dari kecamatan, dan pak camatnya juga hadir, seperti Pak Camat Kebayoran Lama Syahid Ali yang datang dan mendengarkan keluhan masyarakat," kata Adam, warga Kebayoran Lama Utara, saat ditemui di Kecamatan Kebayoran Lama, Jakarta, Sabtu, 2 Desember 2017.
Adam senang bisa mengeluhkan layanan secara langsung kepada Camat Kebayoran Lama. Kali ini, dia mengadukan soal saluran air yang bermasalah di daerah rumahnya.
Selain itu, Adam juga mengeluhkan masih lambannya distribusi KTP elektronik. Pasalnya, masih banyak masyarakat yang belum mempunyai data penduduk.
"Ketika enggak punya KTP-el atau data penduduk, kita susah untuk pengurusan apa pun, tapi untungnya ada resi. Namun begitu, saya harapkan proses penyaluran KTP-el bisa cepat. Jangan sampai lama," tutur Adam.
Baca: Kecamatan di Jakarta Buka Layanan Aduan Warga Mulai Besok
Di tempat lain, Rini, warga di Mampang Prapatan, juga merespons baik atas adanya
open house kecamatan. Dia mengaku tak punya waktu untuk mengurus administrasi pada hari kerja.
"Kita juga bisa bertemu dengan pak camat langsung. Itu memudahkan kita kalau ada
open house," jelas Rini ditemui di kantor Kecamatan Mampang Prapatan.
Dia berharap program dan kebijakan ini bisa bertahan lama. "Banyak orang yang senang dengan adanya program ini. Mereka bia mengadu semua layanan yang ada, apa saja, baik urusan lambatnya KTP, dan lain-lain," tambah Rini.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(OGI)
