Jakarta: Gubernur Jawa Tengah Ganjar Pranowo menginstruksikan seluruh kabupaten dan kota di wilayahnya membuat call center penanganan covid-19. Pusat layanan ini dinilai sangat dibutuhkan masyarakat
"Call center menjadi penting karena hari ini orang minta makanan," kata Ganjar dalam diskusi virtual Smart FM, Sabtu, 24 Juli 2021.
Politikus PDI Perjuangan itu menyebut berbagai informasi penanganan dapat diakses masyarakat melalui call center. Termasuk, informasi ketersediaan tempat tidur di rumah sakit, oksigen, hingga pelaksanaan program vaksinasi.
"Kapan orang divaksin, kenapa saya enggak bisa daftar, dan lain sebagainya (bisa ditanyakan di call center)," ungkap dia.
Baca: Ganjar Sebut Serapan Anggaran Jateng Paling Rendah
Dia ingin call center diterapkan hingga tingkat desa. Namun, dia belum bisa mewujudkannya.
Dia menyampaikan desa sudah memiliki mekanisme lain untuk menyampaikan informasi terkait penanganan covid-19. Salah satunya melalui grup melalui aplikasi perpesanan, WhatsApp.
"Biasanya desa punya komunitas, WA, untuk komunikasi langsung," ujar dia.
Jadikan Medcom.id sumber informasi pilihan Anda
FOLLOW US
Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan