Kepastian tersebut disampaikan langsung oleh pihak promotor, The Great Indo Experiment, melalui unggahan di akun Instagram resminya pada Senin, 3 Agustus 2026.
Dalam pernyataan resminya, promotor mengungkapkan pembatalan terjadi karena rangkaian tur Asia Lee Hi tidak dapat dilanjutkan akibat situasi yang tidak terduga.
"Dengan penuh penyesalan, kami mengumumkan bahwa LeeHi & 808HI Recordings World Tour 2026 – Jakarta tidak dapat dilanjutkan," tulis pihak promotor.
"Kami telah menerima konfirmasi resmi dari mitra tur internasional bahwa, karena adanya situasi tak terduga, rangkaian tur Asia, termasuk Jakarta, tidak dapat dilanjutkan," lanjut pernyataan tersebut.
Promotor juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh penggemar, pemegang tiket, serta seluruh pihak yang telah mendukung terselenggaranya konser tersebut.
Mereka mengaku memahami kekecewaan para penggemar yang telah menantikan penampilan dari pelantun hits "ONLY" tersebut di Jakarta.
"Kami dengan tulus meminta maaf kepada seluruh penggemar, pemegang tiket, mitra, serta semua pihak yang telah memberikan dukungan untuk acara ini. Kami memahami betapa mengecewakannya kabar ini dan sangat menyesalkan ketidaknyamanan maupun rasa frustrasi yang mungkin ditimbulkan," tulis mereka.
Seluruh Tiket Akan Direfund
Sebagai bentuk tanggung jawab, The Great Indo Experiment memastikan seluruh tiket yang telah dibeli secara sah akan mendapatkan pengembalian dana secara penuh."Seluruh pembelian tiket yang valid akan mendapatkan pengembalian dana (refund) sepenuhnya. Saat ini, kami sedang bekerja sama dengan mitra tiket resmi kami, RowOne, untuk memfasilitasi proses pengembalian dana," jelas promotor.
Pihak promotor menambahkan bahwa mereka masih berkoordinasi dengan RowOne agar proses refund dapat berjalan secepat mungkin. Informasi mengenai mekanisme dan jadwal pengembalian dana akan diumumkan setelah seluruh proses administratif selesai.
"Kami terus berkoordinasi dengan RowOne untuk mempercepat proses tersebut dan akan segera membagikan prosedur serta jadwal refund yang telah dikonfirmasi setelah tersedia," tutup pernyataan resmi tersebut.
Jadikan Medcom.id sumber informasi pilihan Anda
