Motivator Bisnis James Gwee mengatakan, bagi seorang sales, meningkatkan penjualan dan mendapatkan pelanggan adalah hal penting. Bahkan, perlu ditingkatkan di masa-masa mendatang. Meski banyak pelanggan yang menolak, sewajarnya seorang sales terus maju.
"Ketika ekonomi oke, kita ketemu 10 orang paling satu yang beli. Itu di ekonomi normal. Di ekonomi masa sekarang, ketemu 10 orang tidak ada yang beli karena kondisi melemah. Sales yang tidak mengerti dia menawarkan 10 orang dan tidak ada yang beli dia patah semangat," kata James, kepada Metrotvnews.com, di Gedung MetroTV, Jakarta, seperti ditulis Kamis (24/9/2015).
Padahal, lanjutnya, dengan kondisi ekonomi yang menurun sekarang ini mungkin saja bertemu 10 orang tidak ada yang membeli tapi bertemu dengan 20 orang ada satu orang yang membeli. Artinya, masih ada satu orang yang membeli. Hanya saja tantangannya berbeda pada kondisi ekonomi yang melemah sekarang ini.
"Banyak sales tidak siap mental ketemu 20 orang dan hanya satu yang membeli alias tidak berani menerima 19 kali penolakan. Mereka yang sadar tahu 10 orang tidak ada yang beli tapi ketika 20 orang ada satu yang beli. Harus lebih giat dan sadar," jelas James.
Selain itu, masih kata James, walau 20 orang itu tidak mau membeli, paling tidak seorang sales sudah mengenal orang-orang tersebut. Sehingga, ketika ekonomi mulai pulih, sales tersebut sudah banyak mengenal orang. Hal ini menjadi penting dilakukan dan diperhatikan bagi seorang sales.
"Kata kuncinya tetap jalan. Rasio pelanggan mungkin berbeda tapi jumlah pembelinya tetap ada. Jadi, tidak ada wait and see bagi seorang sales. Tetap jalan," pungkasnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News