"Gangguan jaringan komunikasi memang berdampak pada operasional kantor kas dan ATM menjadi offline, tetapi bank sudah mengalihkan pada jaringan komunikasi lain sehingga sudah berangsur normal kembali," kata Kepala Bank Indonesia Perwakilan Sumut Arief Budi Santoso, seperti dikutip dari Antara, di Medan, Selasa 29 Agustus 2017.
Dia mengatakan, gangguan anjungan tunai mandiri di bank Sumut tidak terlalu banyak karena permasalahan itu terjadi pada sebagian kecil kantor kas dan ATM. "Dengan kondisi itu, maka tidak semua kantor kas dan ATM yang offline di Sumut," kata Arief tanpa merinci jumlah ATM perbankan di Sumut yang mengalami offline.
Namun yang pasti, kata dia, sebagian kantor kas dan ATM yang sebelumnya terdampak oleh gangguan jaringan itu sudah kembali berjalan normal. Meski hasil pantauan dan laporan bahwa kasus offline itu sudah bisa sebagian teratasi, ujar Arief, BI masih terus memantau operasional bank khususnya yang memiliki ATM cukup banyak.
Gangguan ATM yang terjadi sejak Minggu itu membuat masyarakat masih khawatir menggunakan jasa layanan ATM. Tentu hal semacam ini diharapkan tidak terus terjadi dan ada langkah antisipasi yang lebih baik dibandingkan dengan sebelumnya.
"Meski sudah dinyatakan tidak ada gangguan, tetapi saya masih takut gunakan ATM. Syukur masih ada uang di tangan sehingga tidak perlu antrean lama di teller," kata Lina, nasabah salah satu bank BUMN.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
