Jakarta: PT Bank Central Asia Tbk atau BCA meminta para nasabah untuk mewaspadai penipuan yang mengatasnamakan BCA. Modus yang dilakukan oknum adalah dengan menghubungi nasabah secara langsung.
"Modus penipuan mengatasnamakan BCA makin marak belakangan ini, terutama telepon dari nomor palsu seperti +6221-1500888 / 021-500888, dan sebagainya," kata Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F Haryn dalam siaran persnya, Senin, 6 September 2021.
Hera mengungkapkan bahwa para penipu seringkali menggunakan aplikasi panggilan palsu atau fake caller, yang dapat memanipulasi identitas penipu. Oleh karena itu, BCA memberi tiga cara agar nasabah terhindar dari penipuan tersebut.
Pertama, jangan pernah mengangkat telepon dari nomor mencurigakan, meskipun terlihat mirip dengan nomor resmi call centre. Sebaiknya nasabah tidak menyimpan (save) nomor Halo BCA pada kontak di handphone.
"Tujuannya, agar nasabah bisa melihat nomor telepon yang masuk apakah benar nomor resmi Halo BCA 1500888 tanpa ada embel-embel +62, 021, atau apapun," tegasnya.
Kedua, jika mengangkat telepon dari nomor yang tidak dikenal lalu penelpon memberikan informasi adanya aktivitas mencurigakan pada kartu kredit atau rekening atau mobile banking milik Anda, tetap tenang dan jangan panik.
"Kalau Anda melayani, maka kartu kredit, debit/ATM, dan tabungan Anda bisa jebol! Jadi, segera matikan telepon tersebut," tutur Hera.
Hera menegaskan, BCA tidak pernah meminta data-data seperti PIN ATM, nomor kartu ATM, PIN mobile banking, CVV Kartu Kredit, OTP, dan data pribadi lainnya karena data tersebut adalah data rahasia nasabah.
Ketiga, jika menemukan aktivitas mencurigakan seperti yang telah dijelaskan, segera hubungi Halo BCA di 1500888; Twitter @HaloBCA; Email: halobca@bca.co.id; atau WhatsApp Bank BCA 08111500998.
"Mari kita sama-sama mengingatkan orang-orang terdekat dan sekitar untuk tidak mudah tertipu oleh para penipu dengan menjalankan tiga cara di atas. Dengan begitu, teman-teman telah menjadi agent of change pencetak Generasi #AntiModus!" tutup Hera.
Jadikan Medcom.id sumber informasi pilihan Anda
FOLLOW US
Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan
