Kegagalan operasi aplikasi mobile banking BCA (m-BCA). Foto: Tangkapan layar m-BCA.
Kegagalan operasi aplikasi mobile banking BCA (m-BCA). Foto: Tangkapan layar m-BCA.

Netizen Kelabakan m-BCA Error, Mau Bayar-bayar Jadi Susah!

Husen Miftahudin • 27 Februari 2023 16:30
Jakarta: Mobile banking milik bank swasta terbesar di Indonesia, PT Bank Central Asia Tbk atau BCA (m-BCA), mengalami kegagalan operasi (error) sejak lebih dari sejam lalu. Saat dijalankan, aplikasi m-BCA menampilkan pesan 'transaksi tidak dapat diproses'.
 
"205 - Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi," begitu pesan yang tertulis dalam aplikasi m-BCA, Senin, 27 Februari 2023.
 
Atas kendala tersebut, warganet di Twitter pun langsung berkeluh kesah. Mereka bingung lantaran saat ingin bertransaksi, aplikasi m-BCA terus-terusan mengalami kegagalan operasi.

"Mbanking bca merah terus why. Ini mo bayar qris di sushi tei . Panik banget asli @HaloBCA," keluh akun @steffanytjajadi.
 
Tak hanya itu, kegagalan operasi pada m-BCA juga membuat akun @AanDoankdoank bingung karena kesulitan untuk melakukan pemindahan dana atau transfer. "MBANKING BCA napa sih lu? Mau transfer nyusahin?" kesalnya.
 
Pun demikian halnya dengan yang dialami @DesiantiYusR. Ia geram bukan kepalang lantaran m-BCA gagal beroperasi dan membuatnya terpaksa merelakan barang incarannya yang pada lokapasar (marketplace).
 
"Ini mbanking bca pada error gasih? Daritadi lagi war barang inceran sampe kehabisan!" tulis dia.
 
Baca juga: Ini Jurus Jitu BCA Keruk Cuan dari Kredit Kendaraan Bermotor di 2023

 
Di sisi lain, akun @Syaiful14742 berharap m-BCA bisa segera dioperasikan kembali agar dapat memudahkan nasabah mengakses seluruh layanan perbankan secara digital. Ia juga berharap BCA tidak ikut-ikutan 'error' seperti yang kerap dialami pejabat.
 
"Jangan ikut2an eror @HaloBCA kaya pejabat kita akhir2 ini," tulisnya disambung dengan emoticon senyum menyindir.
 
Sementara itu, EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F Haryn sampai saat ini belum memberikan tanggapan dan konfirmasi lebih lanjut terkait kegagalan operasi m-BCA tersebut. Padahal, warganet sudah kelimpungan.
 
*Jangan lupa ikuti update berita lainnya dan follow akun google news Medcom.id*
 
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News

Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
(HUS)


TERKAIT

BERITA LAINNYA

social
FOLLOW US

Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan