Kebijakan baru ini membuat Jetstar mengikuti jejak sejumlah maskapai berbiaya hemat dunia yang memisahkan tarif tiket dasar dengan layanan bagasi kabin.
Tas Kecil Tetap Gratis, Tas Kabin Besar Berbayar
Melansir Channel News Asia, Rabu, 5 Agustus 2026 maskapai tetap mengizinkan penumpang membawa satu tas yang dapat diletakkan di bawah kursi seperti ransel, tas tangan, atau tas laptop, tanpa biaya tambahan.| Baca juga: Jetstar Asia Tutup Permanen 31 Juli 2025 |
Namun, untuk tas yang lebih besar, penumpang mungkin dikenakan biaya antara A$25 (USD16) hingga A$52 per penerbangan, tergantung pada rute perjalanan, sebagaimana ditunjukkan dalam contoh yang diberikan oleh maskapai.
Bisa Beli Priority Carry-on
Penumpang yang membutuhkan bagasi kabin tambahan dapat membeli layanan "Priority Carry-on" (Bagasi Kabin Prioritas) sebelumnya. Layanan ini mencakup izin membawa tas yang lebih besar untuk disimpan di kompartemen atas serta akses naik pesawat lebih awal (priority boarding), sekaligus menghapuskan batasan berat 7 kg yang berlaku sebelumnya.Seperti diketahui, pendapatan dari biaya bagasi, kelebihan bagasi, pemilihan kursi, dan layanan prioritas saat naik pesawat kini menyumbang porsi yang semakin besar bagi maskapai berbiaya hemat.
Pihak maskapai menyatakan bahwa perubahan kebijakan ini dilakukan setelah melalui riset mendalam yang melibatkan pelanggan dan awak kabin.
Hasil riset menunjukkan bahwa proses penimbangan tas di gerbang keberangkatan serta perebutan ruang penyimpanan di kompartemen atas merupakan aspek yang paling memicu stres dalam pengalaman perjalanan di bandara.
Jadikan Medcom.id sumber informasi pilihan Anda
