Pertumbuhan tersebut didukung oleh puluhan ribu video affiliate creator yang menampilkan produk Momami setiap bulannya. Melalui konten tersebut, konsumen dapat mengenal produk, memahami manfaatnya, hingga memperoleh gambaran mengenai cara penggunaan sebelum melakukan pembelian.
Didirikan pada 2019 di bawah PT Multitrend Indo Tbk, bagian dari Kanmo Group, Momami awalnya berfokus pada produk tisu basah. Seiring perkembangan bisnis, perusahaan memperluas portofolionya menjadi berbagai produk perawatan anak, mulai dari sampo, sabun mandi bayi, tabir surya, hingga losion antinyamuk.
Dalam mengembangkan bisnisnya di lokapasar, Momami mengandalkan kombinasi konten digital, kolaborasi dengan affiliate creator, dan LIVE Shopping. Strategi ini memungkinkan Momami menjangkau konsumen melalui berbagai format interaksi, sekaligus memberikan informasi yang membantu orang tua menentukan produk sesuai kebutuhan keluarga.
Melalui LIVE Shopping di Tokopedia dan TikTok Shop, konsumen dapat berinteraksi langsung dengan host, mengajukan pertanyaan, serta mendapatkan penjelasan lebih lanjut mengenai produk. Sementara itu, konten dari affiliate creator membantu memperkenalkan produk melalui contoh penggunaan dalam aktivitas sehari-hari.
Marketing Manager Momami Albert Tee mengatakan, kehadiran di kedua platform tersebut membantu perusahaan menjangkau lebih banyak orang tua dan memberikan informasi mengenai produk sebelum pembelian.
“Melalui Tokopedia dan TikTok Shop, kami dapat menjangkau lebih banyak orang tua sekaligus membantu mereka memahami bagaimana produk Momami dapat memenuhi kebutuhan sehari-hari sebelum melakukan pembelian. Konten dari affiliate creator memberikan contoh praktis tentang cara menggunakan produk, sementara LIVE Shopping menjadi ruang bagi konsumen untuk bertanya secara langsung,” ujar Albert.
Menurutnya, keberhasilan perdagangan digital tidak hanya bergantung pada ketersediaan produk, tetapi juga pada kemampuan brand membangun pengalaman yang membantu konsumen mengenal dan memahami produk sebelum membeli.
Peran Konten Kreator dan LIVE Shopping
Perkembangan bisnis Momami sejalan dengan meningkatnya peran konten dan kreator dalam perdagangan digital. Data internal TikTok Shop menunjukkan, pada kuartal I 2026 dibandingkan periode yang sama pada 2025, pesanan yang dihasilkan melalui LIVE Shopping tumbuh 59 persen, sedangkan pesanan dari video pendek meningkat 135 persen.Pada periode yang sama, pesanan yang dihasilkan oleh affiliate creator meningkat 170 persen. Data tersebut memperlihatkan besarnya peluang bagi brand lokal untuk memanfaatkan konten dan rekomendasi kreator dalam memperkenalkan produk serta menjangkau calon pelanggan.
Bagi Momami, strategi tersebut juga perlu disesuaikan dengan kebutuhan konsumen dan momentum belanja. Selama Ramadan, misalnya, Momami mencatat pertumbuhan penjualan sekitar 30 persen. Pertumbuhan ini salah satunya didorong peningkatan permintaan terhadap produk tabir surya dan losion antinyamuk menjelang periode mudik Lebaran.
Selain memperkuat penjualan melalui kanal digital, Momami juga memperluas jangkauan bisnis ke luar negeri. Perusahaan telah meluncurkan produk di Singapura dan menjajaki pasar ASEAN lainnya melalui kemitraan dengan distributor yang dikembangkan secara mandiri.
Pertumbuhan bisnis di lokapasar turut mengantarkan Momami menjadi brand lokal pertama yang terpilih dalam program perdana #BeliLokal Brand Day dari Tokopedia dan TikTok Shop.
Program tersebut merupakan bagian dari upaya kedua platform menyediakan dukungan yang lebih terarah bagi brand lokal potensial untuk meningkatkan visibilitas, memperluas jangkauan pelanggan, dan mendorong pertumbuhan bisnis.
Dalam aktivasi yang digelar di Bandung pada 3 Oktober 2026, Momami menghadirkan kegiatan bermain bersama keluarga di kebun binatang mini. Melalui kegiatan ini, orang tua dan anak-anak berkesempatan mengenal serta mencoba produk Momami yang relevan untuk aktivitas luar ruangan, termasuk tabir surya dan tisu basah dengan sensasi dingin.
Kegiatan tersebut juga mempertemukan pelanggan, komunitas lokal, dan affiliate creator. Selain menjadi sarana memperkenalkan produk secara langsung, acara ini menjadi bentuk apresiasi perusahaan kepada para kreator yang berkontribusi dalam memperluas jangkauan pasar Momami melalui konten digital.
Senior Director Tokopedia dan TikTok Shop Indonesia Vonny Ernita Susamto mengatakan, integrasi konten, kreator, promosi, dan perdagangan dapat membantu brand lokal menghubungkan produk dengan konsumen secara lebih efektif.
“Kisah Momami menunjukkan produk lokal memiliki peluang lebih besar untuk berkembang ketika konsumen dapat memahami nilai dan relevansinya dalam kehidupan sehari-hari. Melalui discovery commerce, kami menghubungkan pelaku usaha dengan kreator dan konsumen, sehingga penemuan produk, akses terhadap informasi, dan pembelian dapat menjadi bagian dari pengalaman yang saling terhubung,” ujar Vonny.
Ke depan, Momami terus mengembangkan rangkaian produk perawatan anak dengan memanfaatkan bahan-bahan yang bersumber dari dalam negeri, termasuk minyak dedak padi, lidah buaya, dan teh hijau dari Indonesia. Dengan memperkuat distribusi digital, kolaborasi kreator, serta interaksi langsung dengan konsumen, Momami berupaya mempertahankan pertumbuhan bisnis di lokapasar sekaligus memperluas jangkauan produk perawatan anak lokal ke pasar yang lebih luas.
