Menanggapi kabar tersebut, TikTok Shop memberikan penjelasan resmi. Perusahaan menegaskan bahwa penyesuaian yang dilakukan merupakan bagian dari penyelarasan organisasi, khususnya pada divisi riset dan pengembangan (Research and Development/R&D), untuk mendukung pertumbuhan bisnis dalam jangka panjang.
kebijakan ini merupakan efisiensi yang difokuskan untuk memperkuat arah pengembangan perusahaan ke depan. Langkah tersebut disebut sebagai bagian dari strategi bisnis agar mampu terus berinovasi sekaligus memberikan manfaat bagi seluruh ekosistem di platform.
“Kami tengah menyelaraskan organisasi riset dan pengembangan (R&D) pada ranah yang dapat mendorong pertumbuhan jangka panjang yang berkelanjutan bagi bisnis kami, komunitas kreator, dan penjual di platform kami," kata Juru Bicara TikTok kepada Medcom.id, Kamis, 2 Juli 2026.
| Baca juga: UMKM Perempuan Melek Digital, Transaksi Naik 15 Kali |
Menurut manajemen pihaknya akan memberikan dukungan terhadap karyawan yang terdampak kebijakan ini.
"Ini bukan keputusan yang mudah, dan kami fokus untuk memberikan dukungan kepada rekan-rekan kami yang terdampak selama masa transisi ini," ucapnya.
Lalu, manajemen juga memastikan komitmennya untuk terus menghadirkan inovasi bagi pengguna, kreator, dan para penjual di platform, sekaligus memberdayakan UMKM serta pelaku usaha lokal agar dapat terus berkembang di ekosistem digital Indonesia
"Kami akan terus berinvestasi untuk menjadikan Tokopedia sebagai platform yang lebih baik bagi pengguna dan penjual kami, serta terus memberdayakan pelaku usaha lokal dalam membangun ekosistem e-commerce yang berkelanjutan di Indonesia,” tuturnya.
Jadikan Medcom.id sumber informasi pilihan Anda
