Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra mengatakan pembatalan tersebut dilakukan menyusul adanya restriksi (pembatasan) layanan penerbangan internasional ke Arab Saudi yang dikeluarkan oleh otoritas penerbangan setempat.
Saat ini, Garuda Indonesia terus melakukan komunikasi intensif dengan otoritas terkait guna memastikan hal-hal yang perlu diantisipasi menyusul pembatasan operasional layanan penerbangan tersebut.
"Kami percaya di tengah situasi yang penuh ketidakpastian ini, hak penumpang tentunya akan senantiasa menjadi prioritas utama yang terus kami kedepankan," kata Irfan dalam keterangan tertulis, Senin, 21 Desember 2020.
Atas pembatalan tersebut, Irfan menuturkan Garuda Indonesia menerapkan kebijakan fleksibilitas penyesuaian rencana perjalanan. Hal itu diharapkan dapat memberikan keleluasan bagi penumpang Garuda yang akan merencanakan ulang jadwal penerbangannya ke Tanah Suci.
"Fleksibilitas tersebut diberlakukan dengan memastikan penumpang dapat melakukan reschedule dan perubahan rencana penerbangan tanpa adanya biaya tambahan," ujarnya.
Lebih lanjut, Garuda Indonesia juga tengah mempersiapkan opsi kesiapan operasional untuk mengangkut Warga Negara Indonesia (WNI) yang saat ini tengah berada Arab Saudi.
Adapun langkah tersebut saat ini sedangkan dikoordinasikan secara intensif bersama otoritas terkait.
"Kami harapkan layanan penerbangan menuju Arab Saudi dapat kembali dibuka dalam waktu dekat sehingga penumpang yang telah merencanakan penerbangan jauh-jauh hari ke Tanah Suci bisa segera kembali terbang," pungkasnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
