Menara Telkom. Foto: Dokumen Telkom
Menara Telkom. Foto: Dokumen Telkom

Data Janggal, Telkom Ragukan Keaslian Data Indihome Bocor

Antara • 22 Agustus 2022 17:05
Jakarta: PT Telkom Indonesia Tbk (TLKM) meragukan keaslian data yang diperjualbelikan peretas terkait dengan munculnya pemberitaan terkait kebocoran data pribadi pelanggan Indihome.
 
SVP Corporate Communication & Investor Relation Telkom Ahmad Reza menyebut beberapa kejanggalan data-data tersebut, seperti alamat surat elektronik (e-mail). 
 
"Beberapa kejanggalan, misalnya alamat e-mailnya yang jadi sampel itu @telkom.net. Kami saja di Telkom alamat e-mailnya @telkom.co.id. alamat e-mail saya dan teman-teman di Telkom adalah @telkom.co.id. Telkom juga tidak pernah memberikan e-mail address untuk pelanggan Indihome. Dari sana kok saya meragukan sekali," kata Ahmad Reza, dalam keterangan tertulisnya, dilansir Antara, Senin, 22 Agustus 2022.
 
Baca juga: Habis PLN, Kini Muncul Klaim Data Pelanggan Indihome Bocor 

Menurut Reza, pihak Telkom telah dan masih terus melakukan langkah-langkah pengecekan dan investigasi mengenai keabsahan data-data tersebut.
 
Dia menegaskan, data pelanggan Indihome bahkan oleh kalangan internal Telkom sendiri sulit diakses mengingat ada enkripsi dan firewall yang berlapis. "Saya pastikan data sampling salah," ujarnya.
 
Reza menambahkan, jumlah pelanggan Indihome sebanyak delapan juta, sedangkan data browsing history yang diklaim hackers sebanyak 26 juta data history.
 
Dia juga menduga, data history browsing tersebut diambil hackers karena adanya akses yang dilakukan pelanggan ke situs-situs terlarang yang mengandung malware.
 
Oleh karena itu, Reza meminta agar pelanggan Indihome lebih bijak mengakses internet, dengan tidak mengakses situs-situs terlarang.
 
"Dapat dipastikan Telkom berkomitmen menjamin keamanan data pelanggan dengan sistem keamanan siber yang terintegrasi dan menjadikan hal tersebut sebagai prioritas utama. Yang paling penting, Telkom tidak pernah mengambil keuntungan komersial apalagi memperjualbelikan data pribadi pelanggan," jelasnya.
 
Sebagai perusahaan terbuka yang dual listing, Telkom mematuhi etika bisnis, compliance dan tata kelola perusahaan sesuai peraturan perundangan yang berlaku.
 
"Kami akan terus berupaya meningkatkan pengamanan data pelanggan demi meningkatkan kenyamanan pelanggan," ucapnya.
 
Jangan lupa ikuti update berita lainnya dan follow akun google news Medcom.id

(ANN)



LEAVE A COMMENT
LOADING
social
FOLLOW US

Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan

Dapatkan berita terbaru dari kami Ikuti langkah ini untuk mendapatkan notifikasi

unblock notif