Adapun penipuan tersebut berkedok memberikan sebuah voucher gratis senilai Rp2 juta yang dilakukan dalam rangka meningkatkan pengguna aplikasi Shopee.
Medcom.id mencoba untuk mengonfirmasi pesan WhatsApp tersebut kepada pihak Shopee. Manajemen e-commerce tersebut pun membantah adanya "giveaway" voucher yang dilakukan perseroan.
| Baca juga: Mau Hujan Uang? 4 Tren Perilaku Konsumen Ini Bisa Diadaptasi Pelaku Bisnis di 2023 |
Contoh pesan whatsapp palsu berkedok penipuan. Foto: Medcom.id
Bagaimana tanggapan anda mengenai artikel ini?
"Kami mengetahui beredarnya pesan di WhatsApp yang mengatasnamakan Shopee. Kami mengimbau pengguna untuk selalu berhati-hati jika menerima pesan tersebut," tegas Head of Public Affairs Shopee Indonesia Radynal Nataprawira, Minggu, 5 Februari 2023.
Radynal mengimbau kepada pengguna Shoppe untu memperhatikan pesan WhatsApp resmi dari Shopee hanya berasal dari akun bisnis WhatsApp yang terverifikasi dengan centang hijau.
"Terkait pengumuman pemenang kuis, kami hanya akan mengumumkannya melalui media sosial resmi Shopee Indonesia yang telah terverifikasi. Shopee juga tidak akan pernah meminta pengguna untuk membagikan informasi atau bertransaksi di luar platform Shopee," imbaunya.
Oleh karena itu, untuk mengantisipasi hal tersebut, pihaknya melakukan edukasi secara rutin kepada pengguna melalui akun Instagram dan Twitter Shopee Care terkait cara membedakan informasi resmi dan informasi palsu.
"Jika pengguna tidak yakin atau memiliki pertanyaan, silakan hubungi Shopee melalui fitur 'Live Chat' diaplikasi Shopee atau di akun twitter @ShopeeCare," pungkasnya.
