Upaya ini dilakukan melalui kerja sama strategis dengan PT Asuransi Tokio Marine Indonesia (TMI) dan PT Mitra Jasa Pratama (Qoala), yang menghadirkan skema perlindungan baru di ekosistem pengiriman dan mobilitas on-demand.
Kolaborasi tersebut menghadirkan program Group Personal Accident yang dirancang untuk memberikan jaminan keselamatan selama proses pengantaran maupun perjalanan. Skema ini tidak hanya mencakup mitra pengemudi yang menjalankan order, tetapi juga pengguna layanan Lalamove Ride, dengan manfaat perlindungan yang mencakup risiko kecelakaan hingga santunan meninggal dunia.
Nilai pertanggungan yang disediakan dalam program ini mencapai hingga Rp50 juta, termasuk manfaat untuk kondisi cacat tetap dan penggantian biaya perawatan medis sesuai ketentuan polis.
Managing Director Lalamove Indonesia, Andito B Prakoso, menyebut kebutuhan pengguna layanan digital saat ini telah berkembang melampaui kecepatan dan kemudahan.
“Kami melihat bahwa perlindungan selama perjalanan dan pengantaran telah menjadi kebutuhan yang semakin penting bagi seluruh ekosistem. Melalui kolaborasi ini, Lalamove memperkuat dukungan bagi mitra pengemudi dan pengguna dengan menghadirkan sistem perlindungan yang andal dan relevan, sekaligus terus membangun pengalaman platform yang lebih aman dan terpercaya bagi semua.” tegas dia.
Langkah ini juga didorong oleh tingginya risiko di jalan raya. Data Korlantas Polri 2025 mencatat lebih dari 141 ribu kasus kecelakaan lalu lintas di Indonesia, dengan sepeda motor menjadi kendaraan yang paling banyak terlibat. Kondisi ini membuat pekerja di sektor transportasi daring berada pada tingkat risiko yang lebih tinggi, terutama karena intensitas mobilitas dan jam kerja di jalan.
Dari sisi mitra asuransi, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia menegaskan bahwa kolaborasi ini merupakan bagian dari upaya menghadirkan solusi perlindungan yang lebih sesuai dengan kebutuhan layanan berbasis platform digital.
Sementara itu, Qoala berperan sebagai broker asuransi yang menghubungkan layanan perlindungan dengan teknologi. Perusahaan ini memastikan proses klaim dapat dilakukan secara lebih cepat, transparan, dan terintegrasi.
Direktur Utama PT Mitra Jasa Pratama (Qoala), Ian Ramelan, menilai bahwa pendekatan berbasis teknologi menjadi kunci dalam memperkuat kepercayaan pengguna.
“Dengan dukungan teknologi, kami ingin memastikan proses perlindungan dan klaim berjalan lebih efisien, sehingga memberikan rasa aman yang nyata bagi mitra pengemudi dan pengguna,” katanya.
Melalui inisiatif ini, Lalamove bersama mitra strategisnya berharap dapat meningkatkan standar keselamatan dalam layanan logistik dan mobilitas digital di Indonesia. Ke depan, kerja sama ini diharapkan tidak hanya memperkuat perlindungan, tetapi juga membangun ekosistem yang lebih profesional, aman, dan terpercaya bagi seluruh pengguna layanan.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
