Berdasarkan Statistic Market Insights yang dikutip SIRCLO dalam keterangan resminya yang dilansir pada Kamis, 24 September 2026, kategori FMCG diproyeksikan mencatat pertumbuhan GMV sebesar 26 persen pada 2026, disusul Beauty dan Personal Care masing-masing 23,8 persen, Hobbies 23,1 persen, Health 22,5 persen, Automotive 21,8 persen, Home Living 18,9 persen dan Fashion 18 persen.
Angka pertumbuhan tersebut dapat menjadi gambaran awal mengenai kondisi pasar, tetapi belum menjawab alasan di balik performa suatu brand.
Chief Operating Officer SIRCLO, Danang Cahyono, menilai tahap berikutnya dalam perkembangan e-commerce akan ditentukan oleh kemampuan brand membaca data dan menentukan strategi yang tepat.
“Fase awal e-commerce berfokus pada bagaimana brand hadir dan membangun transaksi di kanal digital. Namun, tahap berikutnya akan ditentukan oleh seberapa baik brand memahami posisi bisnisnya dan menentukan langkah strategis selanjutnya,” ujarnya.
Melihat perkembangan data yang semakin banyak, SIRCLO menanggapi kondisi tersebut dengan meluncurkan SIRCLO Insights, dashboard analitik berbasis Artificial Intelligence (AI).
“Kombinasi data dan AI memberikan kemampuan untuk melihat performa secara lebih mendalam, menemukan gap lebih cepat, dan mengambil keputusan dengan lebih tepat,” ujar Danang.
Kehadiran SIRCLO Insights tidak hanya diarahkan untuk membaca angka penjualan, tetapi juga membantu brand melihat hubungan antara produk, wilayah, kanal penjualan dan perilaku konsumen. Dari sana, data yang sebelumnya hanya menjadi laporan dapat digunakan untuk menentukan area mana yang perlu diperbaiki dan peluang mana yang layak dikejar berikutnya.
Baca Juga :
Sirclo Perkuat Pelayanan Brand Terintegrasi
AI Dipakai untuk Membaca Data hingga Menemukan Peluang
Peran AI dalam pengambilan keputusan bisnis juga semakin berkembang. SIRCLO mengutip laporan Deloitte The State of AI in the Enterprise 2026, mencatat 53 persen organisasi telah merasakan manfaat AI dalam meningkatkan insight dan pengambilan keputusan. Sehingga AI tidak hanya digunakan untuk otomatisasi tetapi juga membantu menyaring informasi dan mempercepat interpretasi data.
Melalui SIRCLO Insights, berbagai informasi penjualan dihimpun dalam satu dashboard agar brand dapat melihat kontribusi produk, marketplace, logistik hingga perilaku konsumen.
Platform ini dilengkapi tiga fitur premium berbasis AI, yaitu Knowledge untuk memperkaya konteks informasi, AI-Powered Insights untuk merangkum temuan dan rekomendasi, serta SIRCLO AI Chat yang memungkinkan pengguna mengeksplorasi data melalui percakapan.
“Kami percaya bahwa keunggulan brand tidak hanya ditentukan oleh seberapa banyak data yang dimiliki, tetapi oleh seberapa baik data tersebut membantu bisnis memahami pasar dan menentukan langkah berikutnya,” tuturnya. (Wisa Irena Br Sitepu)
