Perusahaan cepat saji tersebut menggandeng boyband asal Korea Selatan untuk kembali mendongkrak kinerja yang tidak optimal akibat pandemi.
"Itu kreatif dong campaign ini," katanya kepada Medcom.id, Kamis, 10 Juni 2021.
Hermawan juga mengatakan, McDonald's Indonesia telah menerapkan CIEL yaitu creativity, innovation, entrepreneurship, dan leadership.
Menurutnya, McDonald's sangat kreatif dan berani berinovasi untuk menangkap peluang bisnis dengan menggandeng BTS yang memiliki fanbase bernama ARMY.
"Ini solusi untuk anak-anak muda, dia ngefans mau mengumpulkan souvenir, sebetulnya makanannya sama saja, tapi souvenir itu," jelasnya.
Kemudian dari segi entrepreneurship, Hermawan menjelaskan, McDonald's Indonesia juga mau melakukannya dengan mengeluarkan sejumlah biaya untuk membayar BTS untuk campaign besar tersebut.
Lalu dari segi leadership, lanjut Hermawan, campaign ini membuat McDonald's tetap menjadi leader dalam hal bisnis makanan cepat saji.
"Terus dari sisi leadership itu menunjukkan McDonald's tetap leader. Jangan bersaing dengan yang lain, yang lain kan enggak punya inisiatif kayak gini. Jadi itu pelaksanaan CIEL menurut aku," tuturnya.
Hermawan juga menambahkan, efek keberhasilan campaign ini akan terus dirasakan McDonald's di masa mendatang, terutama dari segi brand. Sebab, pelanggan akan terus mengingat momen BTS meal dan menu yang dihadirkan dalam kolaborasi itu.
"Efeknya sampai ke belakang itu, bukan hanya ini. Ke belakang orang jadi ingat dan brand nambah kuat. Ini brand yang kreatif," imbuhnya.
Namun sayangnya, Hermawan tak manampik adanya kerumunan saat pembelian BTS meal kemarin berpotensi membuat klaster covid-19 baru. Hal ini justru mengurangi nilai positif dari sebuah campaign.
"Kayaknya yang kurang diperhatikan adalah klaster covid itu, hingga mengurangi nilai PR McDonald's. Karena kondisi RI tidak sama dengan AS yang sudah tidak pakai masker," pungkasnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
