| baca juga: 50% Pengusaha Logistik Beralih dari Transportasi Udara |
Menurut survei Trust Index (TI) 2022 yang dilakukan oleh Great Place to Work Institute peran karyawan sangat penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif.
Survei ini mengumumkan DHL Express berhasil meraih posisi nomor satu sebagai Tempat Kerja Terbaik di Indonesia untuk 2023 oleh Great Place to Work Institute. Hal ini karena 99 persen karyawan DHL Express menggambarkan perusahaan sebagai tempat yang sangat baik untuk bekerja.
Senior Technical Advisor, DHL Express Indonesia Ahmad Mohamad menuturkan pencapaian ini mencerminkan tingkat kepercayaan yang tinggi dari karyawan.
"Kami selalu mengutamakan karyawan. Seiring dengan karyawan yang bermotivasi tinggi, memungkinkan kami untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan secara konsisten,” jelas Ahmad Mohamad dikutip dari Media Indonesia, Jumat, 13 Oktober 2023.
Skor TI secara konsisten menunjukkan peringkat 99 persen di seluruh kategori seperti Respek, Persahabatan dan saling percaya (Camaraderie), Kredibilitas, dan Kebanggan (Pride). Skor luar biasa ini diamati di berbagai fungsi, lokasi kerja, kelompok umur, dan masa kerja di perusahaan.
Menghargai individu dan pendekatan kolektif
DHL Express percaya karyawan sangatlah penting. Menerapkan pendekatan As One telah menjadi bagian integral dari budaya organisasi perusahaan. Pendekatan ini sangat menghargai kontribusi unik setiap individu, yang secara kolektif berkontribusi terhadap kesuksesan perusahaan secara keseluruhan.
"Perusahaan sangat berkomitmen dalam memupuk budaya keberagaman, kesetaraan, dan inklusi serta menciptakan rasa memiliki di antara karyawan, sehingga menghasilkan keterlibatan dan motivasi yang lebih tinggi," jelas dia.
Budaya kesetaraan dan pengembangan karyawan
Selain itu, perusahaan juga menjalankan program unggulan Certified International Specialist (CIS) untuk mendukung pertumbuhan dan perkembangan karyawan.
"Program ini berperan sebagai program pembekalan untuk para karyawan dalam beradaptasi dengan situasi yang selalu berubah dan secara konsisten memberikan layanan terbaik," jelas dia.
Metode survei
Untuk memastikan hasil survei mewakili seluruh karyawan secara akurat, Great Place to Work memerlukan tingkat kepercayaan 95 persen dengan margin kesalahan lima persen atau lebih baik dan melakukan peninjauan untuk mengidentifikasi anomali apa pun dalam respons survei, berita, dan kinerja keuangan yang mungkin mempengaruhi kepercayaan hasil survei suatu perusahaan.Great Place to Work Institute menganalisa masukan rahasia yang diberikan dalam survei oleh hampir 20 ribu karyawan yang mewakili berbagai industri di Indonesia. Karyawan menilai sejauh mana organisasi mereka berkembang terlepas dari jabatan atau latar belakang mereka melalui lebih dari 60 pertanyaan survei.
Elemen kepercayaan dan realisasi potensi dalam organisasi mencakup 85 persen penilaian, dan Great Place to Work menilai pengalaman ini dibandingkan dengan ukuran organisasi, komposisi tenaga kerja, dan tolok ukur industri. Sementara 15 persen mempertimbangkan pengalaman sehari-hari karyawan akan inovasi, keselarasan dengan nilai-nilai perusahaan, dan efektivitas para pemimpin mereka.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
