Plt Direktur Utama KAI Logistik Fredi Firmansyah mengatakan, KALOG Express siap melayani pengiriman barang setiap hari mulai 14 Juli 2024. Perubahan pola operasi ini merupakan salah satu langkah strategis kami dalam pengembangan bisnis retail khususnya melalui segmen KALOG Express.
“Melalui strategi ini, diharapkan dapat mempercepat proses layanan pengiriman barang dan meningkatkan kepuasan pelanggan setia KALOG Express,” kata Fredi dalam keterangan tertulisnya, Sabtu, 14 Juli 2024.
Ia menjelaskan, lonjakan permintaan pengiriman barang yang terjadi pada hari Sabtu dan Minggu merupakan momentum yang perlu dimanfaatkan dengan baik. Untuk itu, KAI Logistik ingin memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan dalam menggunakan layanan KALOG Express.
Baca juga: KAI Logistik Angkut Lebih dari 12 Juta Ton Barang Sepanjang Semester I-2024 |
Bersinergi dengan PT KAI (Persero), KAI Logistik penuhi permintaan pelanggan untuk dapat melakukan proses pelayanan pengiriman barang pada hari Minggu. Langkah ini dilakukan melalui penambahaan jadwal operasional dengan moda KA yang beroperasi dengan mengaktifkan berbagai relasi KA.
“KAI Logistik memenuhi permintaan dan kebutuhan pelanggan. Selain itu, dengan pengoptimalan waktu operasional layanan KALOG Express diharapkan dapat menyumbang peningkatan pendapatan harian khususnya pada hari Minggu sebesar 40 persen dibandingkan saat sebelum beroperasi,” jelas Fredi.
Dengan pola operasi ini, service point KALOG Express kini telah dapat melayani pengiriman paket pada hari Minggu. Sebelumnya layanan ini hanya melayani pengambilan maupun penerimaan paket yang akan dikirimkan pada hari kerja berikutnya, karena belum tersedianya operasional KA pada hari minggu.
“KAI Logistik akan terus meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Dalam waktu dekat, perseroan akan memperluas jaringan distribusi dengan optimalisasi moda lain untuk melengkapi rute/tujuan lain yang saat ini belum terlayani melalui moda KA yang tersedia,” tutup Fredi.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id