| Baca juga: Cara Mengatasi Erornya Google Play Store dengan Benar |
Cache dan data yang rusak pada aplikasi Google Play Store atau layanan terkait (seperti Google Play Services) bisa menyebabkan error. Koneksi internet yang lambat atau tidak stabil bisa menyebabkan masalah saat mengunduh atau memperbarui aplikasi di Google Play Store.
Jika penyimpanan internal perangkat hampir penuh, aplikasi Google Play Store mungkin tidak dapat mengunduh atau memperbarui aplikasi. Versi Google Play Store atau Google Play Services yang lama juga bisa menyebabkan masalah kompatibilitas.
Mengatasi error di Google Play Store dapat dilakukan dengan beberapa langkah sederhana.
Berikut adalah 5 tips yang ampuh untuk mengatasi Google Play Store error.
1. Hapus cache dan data google play store
Cache yang menumpuk bisa menyebabkan aplikasi Google Play bermasalah. Untuk membersihkan cache:-Buka Pengaturan di ponsel Anda.
-Pilih Aplikasi atau Manajer Aplikasi.
-Cari dan pilih Google Play Store.
-Ketuk Penyimpanan, lalu pilih Hapus Cache.
Jika error masih terjadi, coba pilih Hapus Data. Ini akan mengembalikan aplikasi Play Store ke pengaturan awal, tetapi Anda tidak akan kehilangan aplikasi yang sudah diunduh.
2. Periksa koneksi internet
Kadang-kadang masalah sederhana seperti koneksi internet yang lambat atau tidak stabil bisa menyebabkan Play Store error.Pastikan ponsel Anda terhubung ke Wi-Fi atau jaringan data seluler yang baik. Anda bisa mencoba mematikan dan menghidupkan kembali koneksi internet, atau mencoba jaringan lain.
3. Perbarui Google Play Store dan layanan Google Play
Play Store yang usang bisa menyebabkan masalah. Periksa apakah Google Play Store dan Layanan Google Play di perangkat Anda sudah diperbarui.Buka Pengaturan > Aplikasi > Google Play Store. Jika tersedia, pilih Perbarui.
Untuk Layanan Google Play, lakukan hal yang sama dengan mencarinya di daftar aplikasi dan perbarui jika ada versi baru.
4. Hapus dan tambahkan kembali akun Google
Jika akun Google Anda mengalami masalah sinkronisasi, ini bisa menyebabkan error di Play Store. Anda bisa menghapus akun Google dari perangkat dan menambahkannya kembali.Anda bisa buka Pengaturan > Akun > Google. Lalu ketuk Hapus Akun.
Setelah itu, tambahkan kembali akun dengan kembali ke Pengaturan > Akun > Tambah Akun > Google dan login dengan akun yang sama.
5. Restart Perangkat
Cara yang paling sederhana namun efektif adalah dengan merestart perangkat Anda.Restart bisa membantu mengatasi banyak masalah perangkat lunak sementara yang mungkin menyebabkan Play Store tidak berfungsi dengan baik.
Dengan mencoba langkah-langkah di atas, error pada Google Play Store biasanya dapat teratasi.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
