Kondisi ini tentu cukup mengganggu, terutama ketika pengguna sedang mengetik pesan penting. Beruntung, ada beberapa langkah mudah yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut tanpa perlu membawa perangkat ke service center.
Kamu bisa melakukan restart pada iPhone sebagai langkah awal untuk mengembalikan fungsi keyboard. Langkah selanjutnya adalah mematikan fitur Predictive dan Auto-Correction. Setelah fitur tersebut dimatikan, coba kembali menggunakan keyboard untuk mengetik.
Jika keyboard pihak ketiga dipasang, misalnya Gboard atau Grammarly, cobalah menghapus aplikasi keyboard tambahan tersebut sementara waktu. Beberapa aplikasi pihak ketiga diketahui bisa menimbulkan konflik dengan sistem, sehingga membuat keyboard bawaan iPhone tidak berfungsi secara optimal.
Untungnya, ada beberapa solusi praktis yang bisa dilakukan untuk mengatasinya sebelum membawa perangkat ke pusat servis.
1. Tutup semua aplikasi
Langkah pertama yang disarankan adalah menutup seluruh aplikasi yang sedang berjalan. Terkadang, gangguan keyboard muncul karena adanya konflik antaraplikasi. Untuk pengguna iPhone 8 atau yang lebih lama, tekan tombol Home sebanyak dua kali lalu tutup semua aplikasi melalui app switcher.Jika menggunakan iPhone X atau versi yang lebih baru, geser layar dari bawah ke atas untuk menampilkan daftar aplikasi, kemudian tutup satu per satu hingga layar kosong. Setelah itu, coba buka kembali aplikasi yang bermasalah dan periksa apakah keyboard sudah kembali normal.
2. Force restart iPhone
Jika masalah belum teratasi, lakukan force restart untuk menyegarkan sistem. Cara ini tidak akan menghapus data dan bisa diterapkan di semua model iPhone.3. Perbarui ke versi iOS terbaru
Untuk mengatasinya kamu bisa lakukan pembaruan sistem iOS yang umumnya dilengkapi dengan perbaikan bug, termasuk yang menyebabkan keyboard tidak berfungsi.Kamu cukup membuka Settings masuk ke General lalu buka Software Update, lalu menekan tombol Download and Install jika versi terbaru tersedia.