Ukuran housing atau tempat penyimpanan Sennheiser CX 400BT True Wireless tergolong masih sama dengan kebanyakan model dan punya tampilan yang jelas tidak murahan. Di sini terdapat port USB-C di bagian belakangnya dan sebuah LED yang dilengkapi dengan tombol.
Kami sempat bingung fungsi tombol ini karena kebanyakan model cukup mengandalkan LED sebagai indikator kapasitas baterai dari housing. Saat tombol ini ditekan maka LED baru akan menyala.

LED warna hijau menandakan kapasitas baterai masih penuh, kuning berarti masih separuh, dan merah pertanda low battery. Indikator dengan perbedaan warna ini memang dinilai lebih akurat ketimbang LED yang menyala solid atau berkedip di model lain.
Desain dari earphone Sennheiser CX 400BT True Wireless sendiri mungkin terasa besar tapi hal ini disebaban permukaan bagian luarnya ditujukan untuk operasional tombol sentuh.
Sennheiser CX 400BT True Wireless menyediakan fitur atau fungsi operasional lengkap yang mungkin tidak dimiliki earphone TWS di harga terjangkau. Sisi kiri dan kanan perangkat menyediakan akses ke fungsi yang berbeda.
.jpeg)
Makanya Sennheiser CX 400BT True Wireless mendukung fitur konfigurasi fungsi tombol sentuh di masing-masing earbud. Operasionalnya terdiri dari tap sekali, tap dua kali, tap tiga kali maupun tap & hold. Ada fitur Play/Pause, Volume Up/Down, Next/Previous, dan Voice Assisstant.