Dalam salah satu sesi dijelaskan Managing Director RTB House Asia Tenggara, Chandra Kuncara, bahwa teknologi deep learning yang juga ditawarkan oleh RTB House menjadi alat yang penting di era ekonomi digital. Dia menyebut teknologi ini menjadi kemampuan AI yang mendorong pertumbuhan ekonomi digital.
"Deep learning berawal dari AI yang berkembang menjadi machine learning," ungkap Chandra. Deep learning mampu mengolah big data dan menghasilkan predictive analytics yang bisa digunakan oleh ecommerce maupaun startup besar di Indonesia.
Teknologi deep learning membantu klien penggunanya untuk menyediakan prediksi, rekomendasi, dan membaca pola perilakukan konsumen. Jadi, brand atau ecommerce bisa menyesuaikan kembali strategi yang disampaikan kepada konsumen untuk memperbesar peluang penjualan berhasil.
"Behaviour customer bisa di track dan trace, kebiasaannya apa, kesukaannya apa. Data itu diolah deep learning untuk bisa memberikan prediksi apakah customer mau membeli atau enggak," jelas Chandra.
"Misalnya si A suka helm. Si A suka lihat dan ngecek barang. Biasanya nanti si A enggak jadi beli. Nah, data-data itu kemudian diolah deep learning sehingga bisa memprediksi si A mau beli atau enggak bahkan mau beli sekarang, pekan depan atau bulan depan pas gajian," beber Chandra.
Head of Marketing Solutios Lazada, Astrid Utari mengakui perusahaannya cukup terbantu dengan teknologi dan solusi RTB House. Dia menganalogikan ecommerce sebagai sebuah mall dengan toko yang sangat banyak sehingga butuh solusi agar mereka bisa mempelajari kebiasaan konsumennya.
"Ketika anda masuk ke Lazada, itu seperti anda masuk ke sebuah mall diisi dua ribu toko yang menjual apa pun. Jumlah barangnya banyak sekali. Itu sebabnya kami perlu deep learning untuk mempelajari customer, kebiasaan customer, kesukaan customer dan sebagainya," jelas Astrid.
"Platform kami benar-benar bekerja berdasar algoritma yang bisa membaca kebiasaan, perilaku dan karakter lainnya. Ini bisa mengarahkan orang untuk mengklik sesuatu dan membuat keputusan," imbuhnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News