FaceTime dan iMessage Bermasalah, XL: Kami Sedang Diskusi dengan Apple

medcom.id, Jakarta: Saat ditanya mengenai masalah yang dihadapi oleh para pengguna XL untuk melakukan aktivasi iMessage dan FaceTime, GM Corporate Communication XL, Tri Wahyuningsih menyebutkan bahwa orang-orang yang tidak dapat melakukan aktivasi melalui nomor ponsel, sebaiknya melakukan aktivasi melalui email. 
 
"Adapun mekanisme aktivasi melalui nomor XL  saat ini masih dalam proses pembahasan antara pihak XL dengan Apple," kata wanita yang biasa dipanggil Ayu ini. "Kami berharap hal ini dapat segera kembali normal sesuai komitmen kami untuk selalu memberikan kenyamanan bagi pelanggan."
 
Sayangnya, saat ditanya detail mengenai kapan pembahasan XL dengan Apple selesai, Ayu hanya mengatakan bahwa diskusi ini dapat selesai secepatnya.

Para pengguna XL yang tidak dapat melakukan aktivasi lalu sempat melaporkan hal ini kepada customer service XL di Twitter. Diperkirakan, kali pertama XL menerima keluhan bahwa iMesssage dan FaceTime tidak bisa diaktivasi adalah pada bulan November tahun lalu. 
 
Cek Berita dan Artikel yang lain di

Google News