Blue Screen atau lengkapnya Blue Screen of Death (BSoD) bisa terjadi ketika laptop Windows 10 startup atau bahkan ketika sedang dipakai. Blue Screen ini muncul karena ada error fatal yang menyebabkan Windows crash sehingga tidak berfungsi dan mati.
Blue Screen akan memunculkan pesan “Your PC ran into a problem and needs to restart?” disertai dengan informasi error atau masalah yang terjadi. Informasi tersebut berada di bagian stop code:”.
Biasanya setelah restart atau mulai ulang laptop kembali bisa digunakan dengan normal. Namun, apabila Blue Screen kembali muncul, berarti ada masalah di laptop Kamu dan harus segera diperbaiki.
Penyebab Blue Screen
Dikutip dari Asus.com, ada beberapa penyebab Blue Screen. Pertama error pada Windows yang disebabkan oleh Update Windows.Kedua, masalah kompatibilitas antara hardware baru komputer, atau perangkat keras mengalami masalah. Terkait perangkat keras ini, pertanyaan yang juga banyak ditanyakan adalah apakah RAM bisa menyebabkan Blue Screen?
Berdasarkan penjelasan di atas RAM bisa menjadi penyebab Blue Screen, apabila RAM yang dipasang rusak. Sehingga menyebabkan ketidakstabilan sistem dan mengakibatkan layar biru.
Selain karena rusak, apabila ada dua RAM atau lebih yang dipasang dan tidak memiliki kecepatan yang sama atau latensi cas terlalu berbeda bisa menyebabkan BSoD. Untuk mengatasi itu ada baiknya menggunakan RAM dengan merek dan tipe yang sama.
Untuk melihat daftar stop code penyebab laptop Windows Blue Screen bisa dicek di sini.https://learn.microsoft.com/id-id/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-code-reference2
Cara Mengatasi Blue Screen Windows 10
1. Safe ModeCara pertama adalah masuk ke Windows dengan Safe Mode untuk menghapus perangkat lunak yang tidak cocok atau yang menyebabkan laptop Blue Screen. Berikut langkah-langkahnya:
- Tekan Windows+R, lalu pilih Pengaturan.
- Pilih Perbarui & Pemulihan > Keamanan.
- Buka Pengaturan Pemulihan
- Di bawah Startup tingkat lanjut, pilih Mulai ulang sekarang.
- Setelah PC dimulai ulang ke layar Pilih opsi , pilih Pemecahan masalah
- Selanjutnya pilih Opsi tingkat lanjut, kemudian klik Pengaturan Mulai dan Mulai Ulang.
- Setelah PC dimulai ulang, Anda akan melihat daftar opsi.
- Pilih 4 atau tekan F4 untuk memulai PC dalam Safe Mode, atau jika Anda perlu menggunakan internet, pilih 5 atau tekan F5 untuk Safe Mode dengan Jaringan.
(Pilih pemecahan masalah atau Troubleshoot di Safe Mode)
Uninstall Perangkat Lunak
Setelah masuk ke Safe Mode langkah selanjutnya adalah uninstall perangkat lunak yang menyebabkan Blue Screen. Simak caranya berikut ini:
- Masuk ke Control Panel.
- Klik Uninstall Program.
- Lalu pilih perangkat lunak yang dihapus.
- Lalu klik Uninstall.
Apabila masalahnya adalah Update Windows klik View Installed Updates. Nanti akan muncul history Update Windows terbaru. Selanjutnya tinggal klik Uninstall.
Baca juga: Mudah, Begini Cara Mematikan Update Windows 10
Jika yang menjadi penyebab Blue Screen adalah masalah pada driver, maka kamu bisa meng-uninstall driver dengan cara ini:
- Buka Start atau klik tekan Windows lalu ketik Device Manager.
- Pilih device yang bermasalah lalu klik kanan dan pilih Uninstall device.
- Klik Ok.
- Selanjutnya Restart laptop.
2. System Restore
Cara ini untuk mengembalikan Windows ke versi sebelum terjadi Blue Screen. Untuk dapat menggunakan cara ini pastikan sudah mengaktifkan Restore Point.
System Restore ini diakses dengan tekan dan tahan tombol sebanyak tiga kali. Setelah itu akan masuk ke Advanced Startup. Berikut cara System Restore di Advanced Startup:
- Klik Advanced Startup lalu pilih Troubleshoot.
- Pilih System Restore.
- Masuk ke akun Windows.
- klik Continue.
- klik Next.
- Pilih restore point versi sebelumnya atau terbaru sebelum Blue Screen.
- Klik Close, lalu Next dan Finish untuk menyelesaikan.
Jangan lupa ikuti update berita lainnya dan follow akun google news Medcom.id
