Menurut laporan terbaru, Samsung dikabarkan tidak memiliki rencana untuk berhenti memproduksi jajaran Galaxy Note meski sekarang, banyak orang yang akan menghubungkan merek tersebut dengan kejadiaan Galaxy Note 7, lapor CNET.
Para pemilik Galaxy Note 7 di Korea Selatan, yang menukar ponselnya dengan Galaxy S7, dapat mengganti ponsel mereka dengan Galaxy S8 atau Note 8 dengan diskon 50 persen, kata Samsung pada Reuters.
Sebelum ini, sempat beredar kabar bahwa Samsung akan berhenti menggunakan merek Note. Alasannya adalah karena Samsung khawatir, reputasi merek Note sudah hancur karena kejadian yang menimpa Galaxy Note 7.
Salah satu sumber laporan itu menyebutkan, berdasarkan survei yang dilakukan, lebih dari 50 persen konsumen mengaku memiliki pandangan negatif terhadap merek Note.
Galaxy Note 7 pada awalnya mendapat sambutan yang sangat baik. Namun, masalah muncul ketika adanya laporan yang menyebutkan baterainya mudah terbakar. Samsung lalu menarik ulang ponsel itu dan meluncurkan unit pengganti. Untung tak dapat diraih, malang tak dapat ditolak, unit pengganti Galaxy Note 7 mengalami masalah yang sama.
Pada awal bulan ini, Samsung akhirnya memutuskan untuk berhenti memproduksi dan menjual Galaxy Note 7. Meski mereka terus melakukan penelitian untuk mencari tahu penyebab mengapa Galaxy Note 7 mudah terbakar, mereka masih belum menemukan penyebabnya.
Penarikan kembali Galaxy Note 7 ini membuat Samsung rugi besar, tidak hanya secara finansial tapi juga karena reputasinya yang rusak. Kerugian finansial Samsung diperkirakan mencapai Rp39,2 triliun.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
