Pada awalnya, aplikasi Apple Maps tidak memperoleh kesuksesan akibat mengalami sejumlah permasalahan, seperti kesalahan menyematkan nama negara, tidak mencantumkan nama kota, dan memberikan pengarahan yang berpotensi membahayakan pengguna.
Kemudian pada 28 September 2012, Tim Cook menuliskan surat terbuka kepada pengguna iOS, menyatakan permintaan maaf untuk permasalahan navigasi yang dialami oleh pengguna aplikasi peta karya Apple, yang diluncurkan pada tahun 2012 lalu ini.
Cook menyarankan pengguna untuk mengunduh aplikasi peta lain di App Store seperti Bing, MapQuest, dan Waze, atau menggunakan aplikasi kompetitornya, seperti Google Maps dan Nokia Maps, hingga Apple berhasil memperbaiki aplikasi petanya.
Sementara itu, Bardin menyebut bahwa surat terbuka Cook ini mendorong semakin banyak pengguna perangkat iOS yang mengetahui ketersediaan aplikasi Waze. Hal ini menjadi alasan Waze merayakan Tim Cook Day setiap tanggal 28 September.
Tidak hanya karena semakin banyak pengemudi yang mengenal aplikasinya, surat terbuka Cook juga disebut Bardin membantu aplikasi mendapatkan perhatian dari Google. Sebab kurang dari satu tahun kemudian, Waze diakuisisi oleh raksasa pencarian ini, senilai USD1,2 miliar (Rp17,3 triliun).
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
