Langkah strategis ini dilakukan lewat akuisisi pelanggan MNC Play yang merupakan salah satu
penyedia jasa layanan jaringan fiber populer di Indonesia.
Hal ini diklaim sebagai komitmen Indosat dalam menyediakan layanan internet rumah tangga unggulan kepada masyarakat luas sekaligus menambahkan layanan video entertainment yang disediakan oleh MNC Play dalam satu layanan.
Momen ini menjadi langkah Indosat untuk mempercepat pengembangan layanan Fiber-to-the-home (FTTH) yang beroperasi di bawah brand Indosat HiFi. Indosat juga mengakuisisi sekitar 300 ribu pelanggan fixed home internet dari MNC Play.
“Akuisisi ini sejalan dengan tujuan kami menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia. Kami juga antusias menyambut pelanggan MNC Play ke dalam keluarga besar pelanggan Indosat,” tutur Vikram Sinha, President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison.
“Dengan ini, Indosat tidak hanya berfokus pada angka, tapi juga meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan. Tambahan layanan IPTV yang disediakan oleh MNC Play menjadikan Indosat HiFi tidak hanya menawarkan layanan broadband tapi juga tambahan entertainment seperti TV Kabel,” jelasnya.
Ade Tjendra, President Director MNC Play menyambut baik momen kerja sama ini dna menjanjikan bahwa selama proses transisi pelanggan akan tetap menerima layanan berkualitas tanpa kendala.
“Kami memastikan transisi yang mulus dan tetap memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan. Tim, mitra bisnis, dan juga klien kami berjalan beriringan bersama visi MNC Play dan berkonsentrasi pada amplifikasi dan menawarkan layanan konten video terbaik,” katanya.
Mereka mengklaim pelanggan dapat menikmati dan memilih antara FTTH atau Internet Protocol Television Services (IPTV) maupun kedua layanan dalam satu paket yang sama.
Pada proses transisi, manajemen jaringan fiber optik akan secara langsung ditangani oleh Asianet. Amajit Gupta, Lighstorm Group CEO & MD menyebut akuisisi ini akan membuat divisi FTTH Lightstorm Asianet memiliki jaringan fiber lebih dari 15 ribu kilometer dan lebih dari 1,5 juta home pass di 10 kota seluruh Indonesia.
“Hal ini menjadikan kami sebagai salah satu carrier-neutral FTTH operators di Indonesia. Transaksi ini juga membuktikan model bisnis inovatif Lightstorm dan menjadikan Asianet sebagai mitra infrastruktur yang dipilih oleh para operator dan penyedia layanan di Indonesia,” ungkap Amajit Gupta.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
