Jakarta: Nomor pelanggan merupakan identitas penting bagi setiap pengguna layanan air bersih dari Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM). Nomor ini dibutuhkan untuk berbagai keperluan, mulai dari pembayaran tagihan air, cek pemakaian bulanan, hingga pelaporan gangguan.
Namun, masih banyak pelanggan yang belum tahu di mana menemukan atau cara mengecek nomor pelanggan PDAM mereka. Lalu, bagaimana cara mengecek nomor pelanggan PDAM dengan mudah? Berikut ini penjelasan lengkapnya.
Apa itu nomor pelanggan PDAM?
Nomor pelanggan PDAM adalah kode unik yang diberikan kepada setiap pengguna layanan air PDAM. Nomor ini terdiri dari deretan angka yang tercantum dalam struk pembayaran bulanan, meteran air, atau akun online PDAM.| Baca juga: Catat! Begini Cara Mengurus Pemasangan PDAM Baru |
Nomor pelanggan PDAM ini penting karena diperlukan untuk membayar tagihan bulanan, cek pemakaian dan riwayat tagihan, mengajukan komplain atau laporan gangguan, melakukan pengecekan status layanan, hingga mendaftar ulang atau mutasi layanan PDAM.
Bagaimana cara mengecek nomor pelanggan PDAM?
Butuh nomor pelanggan PDAM untuk bayar tagihan? Simak cara mudah mengecek nomor pelanggan PDAM lewat struk, meteran, situs resmi, hingga call center! Berikut beberapa cara mudah untuk mengetahui nomor pelanggan PDAM:1. Melalui struk pembayaran terbaru
Cek bukti pembayaran PDAM, baik yang dicetak atau melalui email/SMS. Nomor pelanggan biasanya tertera di bagian atas, berdampingan dengan nama pelanggan dan alamat.2. Melalui meteran air
Beberapa PDAM mencantumkan nomor pelanggan di label meteran air. Coba periksa stiker atau pelat informasi pada perangkat meteran.3. Cek di aplikasi atau situs resmi PDAM
Sebagian besar PDAM daerah kini menyediakan layanan online, baik dalam bentuk aplikasi maupun website.Buka situs resmi PDAM di wilayah kamu (contoh: PDAM Tirta Benteng, PDAM Surabaya, PDAM Tirta Asasta Depok)
Cari menu seperti: “Cek Tagihan”, “Info Pelanggan”, atau “Login Akun”
Masukkan data pendukung seperti nama, alamat, atau NIK, dan sistem akan menampilkan informasi termasuk nomor pelanggan.
4. Hubungi layanan pelanggan PDAM
Jika semua cara di atas tidak berhasil, hubungi call center atau nomor WhatsApp resmi PDAM di kotamu. Siapkan data pribadi dan alamat lengkap untuk verifikasi.Tips aman menyimpan nomor pelanggan PDAM
- Simpan nomor pelanggan di catatan HP atau dompet digital
- Foto struk pembayaran terakhir sebagai backup
- Hindari membagikan nomor pelanggan ke pihak yang tidak dikenal
Jika kamu masih mengalami kendala, segera hubungi PDAM wilayah setempat agar data layananmu tetap aman dan terpantau.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
