Layanan ini memudahkan pelanggan mengetahui jumlah tagihan, riwayat pemakaian, hingga jatuh tempo pembayaran kapan saja. Cara pengecekannya pun relatif mudah, baik melalui aplikasi resmi maupun situs web masing-masing PDAM.
Cara mengecek tagihan PDAM
Berikut beberapa cara mengecek tagihan PDAM secara online lewat ponsel.
1. Melalui aplikasi resmi PDAM
Banyak PDAM di berbagai daerah telah menyediakan aplikasi resmi yang dapat diunduh melalui Google Play Store maupun App Store.Setelah aplikasi terpasang, pelanggan cukup masuk menggunakan nomor sambungan atau nomor pelanggan. Informasi tagihan, riwayat pembayaran, hingga status layanan biasanya akan langsung ditampilkan pada halaman utama.
2. Melalui situs resmi PDAM
Selain aplikasi, sebagian PDAM juga menyediakan layanan pengecekan tagihan melalui situs resminya.Pelanggan cukup membuka halaman layanan pelanggan, memasukkan nomor pelanggan, kemudian memilih menu cek tagihan. Jika data telah sesuai, sistem akan menampilkan nominal tagihan yang harus dibayarkan.
3. Menggunakan aplikasi pembayaran digital
Sejumlah aplikasi pembayaran digital juga menyediakan fitur pengecekan sekaligus pembayaran tagihan PDAM.Pengguna hanya perlu memilih menu tagihan air, memasukkan nomor pelanggan, lalu sistem akan menampilkan rincian tagihan apabila layanan PDAM di daerah tersebut telah bekerja sama dengan penyedia aplikasi.
4. Lewat mobile banking
Beberapa layanan mobile banking juga menyediakan fitur pembayaran PDAM yang memungkinkan pengguna melihat nominal tagihan sebelum melakukan transaksi.Caranya hampir sama, yaitu memilih menu pembayaran atau tagihan, kemudian memasukkan nomor pelanggan untuk melihat jumlah tagihan yang harus dibayar.
Hal yang perlu diperhatikan
Sebelum mengecek tagihan, pastikan nomor pelanggan yang dimasukkan sudah benar agar informasi yang ditampilkan sesuai. Selain itu, tidak semua PDAM memiliki layanan digital yang sama sehingga fitur yang tersedia dapat berbeda di setiap daerah.Apabila tagihan tidak muncul atau terjadi kendala, pelanggan dapat menghubungi layanan pelanggan PDAM setempat untuk memperoleh informasi lebih lanjut.
Dengan memanfaatkan layanan digital, pelanggan dapat memantau tagihan air secara praktis tanpa harus datang ke kantor PDAM. Selain menghemat waktu, cara ini juga membantu menghindari keterlambatan pembayaran yang berpotensi menimbulkan denda.
Jadikan Medcom.id sumber informasi pilihan Anda
