Penyegaran brand ini menandai pencapaian penting bagi jaringan perhotelan global serta membuka jalan untuk menambah hampir 300 properti ke dalam portfolio-nya hingga akhir tahun 2027.
Langkah ini juga merupakan kelanjutan dari akuisisi grup NH Hotel pada 2018, yang kini beroperasi sebagai Minor Hotels Europe & Americas, dan secara langsung melipatgandakan jejak kehadiran jaringan global grup ini.
| Baca juga: Perjalanan Bisnis Hotel di Dunia |
Chief Commercial Officer Minor Hotels Ian Di Tullio mengatakan perubahan brand Minor Hotels lebih dari sekadar identitas baru. Perubahan ini berorientasi pada nilai, yang didukung oleh penyempurnaan platform digital, program loyalitas yang lebih sederhana, dan strategi distribusi yang kuat.
"Hal ini mencerminkan ambisi kami untuk menghadirkan pengalaman perhotelan luar biasa bagi para tamu serta menjadi mitra pilihan bagi para perusahaan. Dengan menyatukan brand-brand kami di bawah masterbrand Minor Hotels, kami sangat antusias untuk memasuki era pertumbuhan baru di mana Minor Hotels akan terus beresonansi kuat dengan para tamu, seperti yang telah kami lakukan dengan para mitra kami," jelas dia dalam keterangan tertulis, Kamis, 27 Maret 2025.
Prinsip utama dibalik pembaruan brand ini adalah untuk memaksimalkan pelayanan kebutuhan para tamu, anggota tim, investor, serta para pemilik dan mitra. Dengan strategi masterbrand baru, Minor Hotels menyatukan delapan brand hotelnya Anantara, Avani, Elewana Collection, NH, NH Collection, nhow, Oaks, dan Tivoli serta brand penyedia layanan perjalanan wisata di bawah bendera Minor Hotels.
Identitas brand baru
Hal pertama yang akan para tamu sadari adalah tampilan baru Minor Hotels yang lebih segar. Mata panah di dalam huruf 'M' pada logo Minor Hotels melambangkan arah dan panduan, yang menunjukkan jalan menuju ke pertemuan, koneksi, dan petualangan, serta mencerminkan peran Minor dalam menghadirkan perjalanan yang bermakna bagi para tamu.Identitas visual ini dilengkapi dengan palet warna yang lebih segar, font yang khas, dan fotografi yang menarik. Esensi brand yang baru - What Matters Most – akan dikomunikasikan dengan kisah-kisah Minor Hotels yang selaras dengan kebutuhan dan keinginan konsumen, pemegang saham, dan para member tim.
Para tamu dapat berinteraksi dengan seluruh brand Minor Hotels berbagai platform yang dekat dengan kehidupan konsumen, mulai dari platform digital dan mobile, serta perubahan lainnya yang melibatkan saluran pemasaran dan penjualan di properti-properti Minor Hotels.
Branda juga dapat melihat kehadiran Minor Hotels lebih sering dan lebih menonjol melalui komunikasi dan iklan multi-brand, dengan memanfaatkan kekuatan brand perhotelannya untuk meningkatkan kesadaran akan brand induknya.
Setiap brand hotel dari Minor Hotels, masing-masing memiliki karakter dan penawaran yang berbeda-beda di situs website dan penjualannya, namun tetap mempertahankan identitas brand. Branda juga akan mendapat keuntungan dari pembaruan brand Minor Hotels karena pembaruan dilakukan secara selaras kepada masing-masing brand hotel tersebut.
Seiring dengan pembaruan Minor Hotels, grup ini telah memperbarui arsitektur brandnya dengan mengkategorikan brand-brand hotelnya ke dalam tiga segmen - Luxury, Premium, dan Select - sebagai panduan bagi para tamu dalam memilih brand yang tepat sesuai kebutuhan perjalanan branda.
Grup ini juga berencana memperluas portofolio brand hotelnya untuk memenuhi kebutuhan para tamu dan pemilik, dengan setidaknya meluncurkan dua brand baru diakhir tahun ini.
Untuk pertama kalinya, para tamu dapat memesan lebih dari 560 properti Minor Hotels melalui satu situs Minor Hotels atau aplikasi mobile baru yang menjadi pusat terpadu untuk semua mereknya.
Melalui satu aplikasi ini, para tamu dapat memesan penginapan, mengelola pemesanan, dan mendapatkan informasi destinasi. Untuk menghadirkan pengalaman menginap yang menyenangkan, para tamu juga dapat menggunakan aplikasi ini untuk berinteraksi dengan tim hotel dan meminta layanan yang dibutuhkan.
Pelaku bisnis, profesional, penyelenggara acara (EO), dan agen perjalanan akan memiliki ruang khusus di platform yang baru yaitu Minor PRO. Program ini mencakup semua produk, layanan, dan komunikasi untuk audiens B2B, termasuk program-program yang sebelumnya berada di bawah kendali masing-masing brand, seperti NH PRO, Anantara Journeys, dan Oaks Professionals. Minor PRO akan menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan profesionalnya.
Group CEO Minor International perusahaan induk dari Minor Hotels Dillip Rajakarier menambahkan rebranding Minor Hotels merupakan sebuah perkembangan alami bagi kami, melanjutkan kisah sukses yang telah berlangsung selama lebih dari lima dekade.
"Hal ini bukan hanya tentang mendorong pendapatan dan profitabilitas, tetapi juga memanfaatkan kekuatan dari keragaman, pengetahuan dan anggota tim kami untuk mencapai pertumbuhan jangka panjang yang berkelanjutan dan berinvestasi dalam pengalaman tamu," jelas dia.
Dengan menyatukan semua brand hotel dan pengalaman perjalanan kami di bawah payung Minor Hotels akan membantu memperkuat posisi kami di industri perhotelan dan mewujudkan ambisi kami untuk terus bertumbuh.
Rebranding ini merupakan evolusi paling komprehensif dalam sejarah Minor Hotels. Diawali pada 1978 ketika sang pendiri Minor Hotels, William E. Heinecke, membeli Royal Garden Resort di Pattaya, Thailand.
Sejak saat itu, Minor Hotels telah menjadi salah satu pemain global terbesar di industri perhotelan dengan lebih dari 560 properti di 58 negara, didorong oleh ekpansi terhadap brand mewah lokal Anantara dan brand gaya hidup premium Avani, serta akuisisi brand Elewana Collection, Oaks, Tivoli, dan NH Hotel Group yang merupakan brand dari NH Hotel Group, NH Collection, dan nhow.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
