Member Shell ClubSmart yang hadir di acara peresmian ClubSmart (Foto: Budi Ernanto)
Member Shell ClubSmart yang hadir di acara peresmian ClubSmart (Foto: Budi Ernanto)

Industri Otomotif

Shell ClubSmart, Cara Shell Membalas Loyalitas Konsumen

Budi Ernanto • 17 September 2014 20:58
medcom.id, Jakarta: Shell Indonesia secara resmi meluncurkan kartu anggota Shell ClubSmart yang ditujukan untuk para pengendara sepeda motor.
 
Dengan kartu anggota tersebut, pemilik akan mendapat berbagai manfaat seperti potongan harga bahan bakar dan juga perlindungan asuransi kecelakaan yang diberikan oleh Adira.
 
"Akhirnya setelah dilakukan soft launch pada Juli kemarin, anggota Shell ClubSmart saat ini sudah mencapai 60 ribu," kata GM Retail Shell Indonesia Sammy de Guzman di Jakarta, Rabu (17/9/2014).

Head of Marketing Shell Retail Indonesia Julio Manuputty berkata, alasan pihaknya menghadrkan Shell ClubSmart dikarenakan volume kendaraan, khususnya motor, semakin banyak.
 
Selain itu risiko yang dimiliki pengendara motor juga tinggi. "Terutama pengendara wanita. Jadi Shell ClubSmart adalah bentuk tanggung jawab kami sekaligus program loyalitas dan akuisisi pelanggan," tutur Julio.
 
Project Manager Shell Club Smart Hani Rohani mengatakan saat ini Shell ClubSmart baru bisa didapat di area Jabodetabek di 72 SPBU Shell. Kartu tersebut bisa didapat dengan cara mengisi formulir keanggotaan dan membeli bahan bakar Shell minimal dua liter.
 
"Pada saat awal, pelanggan akan mendapat bonus 30 poin. Untuk setiap pembelian satu liter Super akan dapat satu poin. Sedangkan pembelian dua liter V Power dapat dua poin," ujar Hani.
 
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(UDA)




TERKAIT

BERITA LAINNYA

social
FOLLOW US

Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan